Руководитель проектов внешнего взыскания

Кого мы ищем:
Мы ищем руководителя проектов, который будет развивать аналитическую поддержку процессов взыскания, совершенствовать отчетность и дашборды, анализировать ключевые показатели эффективности и участвовать в развитии ИТ-решений для повышения эффективности внешнего взыскания и достижения целевых показателей возвратности задолженности.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать эффективность внешнего взыскания, готовить регулярную отчетность, дашборды и рейтинги коллекторских агентств.
• Контролировать качество данных и ключевые показатели эффективности процессов взыскания.
• Развивать аналитическую отчетность, автоматизировать процессы и внедрять AI-инструменты для анализа данных.
• Участвовать в доработке ИТ-систем: формировать требования, тестировать изменения и контролировать их внедрение.
• Организовывать и сопровождать передачу портфелей просроченной задолженности внешним агентствам.
• Контролировать корректность процессов передачи портфелей и работы ИТ-сервисов.
• Участвовать в проверках коллекторских агентств, контролировать соблюдение требований законодательства и реализовывать мероприятия по повышению эффективности внешнего взыскания.

• Уверенно владеешь Excel: формулы, сводные таблицы, обработка и сверка больших массивов данных
• Понимаешь принципы работы баз данных, витрин данных, отчетных процедур и качества данных
• Имеешь практические навыки SQL / PL/SQL: самостоятельное написание и корректировка скриптов, подготовка и проверка данных, создание, модернизация и сопровождение отчетных процедур
• Понимаешь принципы работы Jira / Confluence для постановки задач и сопровождения ИТ-доработок
• Имеешь опыт работы с BI-инструментами, построением dashboards и автоматизированной отчетности
• Имеешь базовое понимание возможностей современных AI-инструментов и практический опыт их применения
• Внимателен к деталям, обладаешь системностью, самостоятельностью и умением работать с несколькими аналитическими задачами параллельно
• Уверенно владеешь PowerPoint, умение готовить структурированные презентационные материалы
• Владение английским языком будет преимуществом
• Понимание банковских процессов взыскания или работы с просроченной задолженностью будет преимуществом

• Рост и развитие. Мы инвестируем в обучение наших лидеров

• Реальную возможность влиять на процессы и видеть результат своих решений

• Конкурентную мотивацию. «Белую» зарплату, прозрачный KPI бонус, зависящий от твоих результатов
• Стабильность и уверенность. Официальное трудоустройство и все полагающиеся социальные гарантии.