Руководитель отдела продаж

BEST DECOR PLACE — уникальный бренд новогоднего декора, который предлагает готовые решения для оформления в различных стилевых направлениях.
С каждым новым сезоном ассортимент BEST DECOR PLACE наполняется яркими и неповторимыми изделиями, равных которым нет на российском рынке. Компания создает собственные новогодние коллекции и реализует декор оптовым и розничным клиентам. Состоит в группе компаний LID’S EVENTHOUSE.

LID’S EVENTHOUSE — лидер российского рынка event-декора, производственная компания, которая специализируется на масштабных проектах по оформлению частных праздников, светских и корпоративных мероприятий, торговых центров.

Обязанности:

Продажи и развитие бизнеса

• выполнение и перевыполнение планов продаж;
• развитие B2B-направления и поиск новых клиентов;
• личные продажи и работа с ключевыми заказчиками;
• формирование и реализация стратегии развития продаж;
• поиск новых каналов привлечения клиентов и точек роста бизнеса;
• развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании.

Управление командой

• управление командой продаж, развитие сотрудников;
• подбор, адаптация и обучение менеджеров;
• постановка целей, контроль показателей и развитие компетенций команды;
• формирование сильной культуры клиентского сервиса внутри отдела.

Клиентский сервис

• повышение качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом;
• контроль качества коммуникации менеджеров;
• работа со сложными клиентскими кейсами и конфликтными ситуациями;
• разработка инициатив по повышению лояльности и удержанию клиентов.

CRM и аналитика

• развитие CRM и контроль клиентской базы;
• анализ воронки продаж и поиск точек роста;
• контроль ключевых показателей отдела продаж;
• подготовка предложений по повышению конверсии и эффективности работы команды.

Маркетинг и коммерческое развитие

• работа в тесной связке с CMO и маркетинговой командой над достижением коммерческих целей компании;
• совместная разработка маркетинговых и коммерческих активностей, направленных на увеличение продаж и привлечение новых клиентов;
• участие в формировании сезонных акций, специальных предложений и программ лояльности;
• формирование предложений по развитию бренда с точки зрения коммерческой эффективности;
• предоставление маркетинговой команде обратной связи от клиентов и рынка для улучшения позиционирования и продуктового предложения;
• участие в профильных выставках, мероприятиях и отраслевых проектах компании.

• опыт управления отделом продаж от 3 лет;
• успешный опыт личных B2B-продаж;
• наличие собственной сети деловых контактов будет преимуществом;
• навыки ведения переговоров с крупными клиентами и партнерами;
• опыт построения и развития команды продаж;
• понимание маркетинга, клиентского пути и современных инструментов привлечения клиентов;
• уверенная работа с CRM и аналитикой продаж;
• сильные лидерские качества, системность и ориентация на результат.

• комфортный офис в районе метро Лефортово;
• интересная работа в развивающейся компании;
• частичная компенсация проезда;
• достойный уровень заработной платы, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
• премии за выполнение и перевыполнение плана;
• стандартная пятидневная рабочая неделя;
• адекватное руководство, приветствующее любые Ваши предложения для повышения продаж;
• корпоративная мобильная связь;
• помощь и поддержка руководителя