Менеджер по работе с клиентами / Account Manager

Solta.io — это рекламная платформа и высокотехнологичная видеосеть, работающая на базе искусственного интеллекта (AI). Компания специализируется на проведении рекламных кампаний на стыке брендинга и перформанса, используя собственные технологии поведенческого анализа для определения оптимального момента показа видеорекламы. Сейчас мы ищем Account Manager, который станет ключевым связующим звеном между клиентом, Sales, AdOps и внутренними командами, обеспечивая успешный запуск и сопровождение рекламных проектов.

Чем предстоит заниматься

Сопровождение рекламных кампаний

• Координировать проекты от подготовки коммерческого предложения до финальной отчетности.
• Контролировать запуск и реализацию рекламных кампаний.
• Следить за выполнением KPI и своевременно инициировать оптимизации.

Работа с клиентами и агентствами

• Поддерживать ежедневную коммуникацию с клиентами и рекламными агентствами.
• Консультировать по текущим вопросам, предоставлять рекомендации и работать с обратной связью.
• Готовить регулярную отчетность, делать выводы и предлагать пути повышения эффективности.

Управление внутренними процессами

• Проверять и актуализировать данные по размещениям.
• Контролировать наличие всех материалов для запуска кампаний.
• Ставить задачи команде AdOps и контролировать их выполнение.
• Координировать взаимодействие между всеми участниками проекта.

Аналитика и развитие

• Анализировать эффективность рекламных кампаний.
• Участвовать в проведении исследований Brand Lift.
• Формировать кейсы успешных проектов совместно с командой Sales.
• Предлагать новые идеи и подходы для повышения эффективности размещений.

Мы ожидаем, что вы

• Имеете опыт работы в digital-рекламе, аккаунтинге или клиентском сервисе.
• Умеете одновременно вести несколько проектов без потери качества.
• Легко выстраиваете коммуникацию с клиентами и коллегами.
• Внимательны к деталям и умеете работать с большим объемом информации.
• Любите аналитику, умеете делать выводы на основе данных и предлагать решения.
• Ответственно подходите к срокам и готовы брать на себя координацию процессов.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство;
• Доход:
  • 150 000–170 000 ₽ на испытательном сроке;
  • 170 000–200 000 ₽ после успешного прохождения испытательного срока + KPI
• Гибридный формат работы: офис по вторникам, средам и четвергам, остальные дни — удаленно.
• График: 10:00–19:00;
• Работу в команде профессионалов, где можно влиять на результат, развивать экспертизу в digital-рекламе и участвовать в интересных проектах, расти внутри компании.

Если вам интересно работать на стыке клиентского сервиса, digital-рекламы и аналитики, умеете держать под контролем множество процессов и хотите развиваться в сильной команде — будем рады познакомиться!