Специалист по абонентскому обслуживанию компьютерной техники

Специалист по абонентскому обслуживанию компьютерной техники: строим карьеру в IT с поддержкой команды

Любите разбираться в технике и хотите, чтобы работа приносила не только доход, но и реальную пользу? Приглашаем стать специалистом по абонентскому обслуживанию компьютерной техники. Вы будете не просто обрабатывать заявки, а регулярно выезжать к клиентам, поддерживать технику в рабочем состоянии, устранять неполадки и помогать пользователям чувствовать себя увереннее за компьютером.

Мы готовы взять на работу без большого опыта: если есть интерес к IT и желание развиваться — мы всему научим.

Что вы получите в нашей команде:

• доход от 120 000 рублей плюс возможность ежедневных выплат — без задержек и неопределённости;
• гибкий график: выбирайте удобный формат — 5/2, 3/1 или 2/1;
• комфортное рабочее окно с 10:00 до 20:00;
• официальное оформление — по ТК РФ или договору ГПХ, на ваше усмотрение;
• современные инструменты и оборудование — чтобы выполнять обслуживание быстро и качественно;
• поддержку опытных коллег: никто не оставит один на один со сложной заявкой;
• понятную траекторию роста: от специалиста по абонентскому обслуживанию до старшего техника или руководителя направления;
• оптимизированные маршруты: заявки распределяем рядом с вашим местоположением — экономим ваше время на дорогу.

Ваши основные задачи:

• выезжать к клиентам для планового и внепланового обслуживания компьютерной и офисной техники;
• проводить диагностику, выявлять и устранять неисправности аппаратной части;
• выполнять модульный ремонт, при необходимости заменять комплектующие;
• проводить профилактические работы и техобслуживание, чтобы техника служила дольше;
• консультировать пользователей: простым языком объяснять, как правильно эксплуатировать технику и избегать типичных проблем;
• вести отчётность по выполненным работам — прозрачно и по регламенту.

Мы будем рады видеть в команде специалиста, который:

• имеет базовые знания об устройстве компьютера и его компонентах;
• открыт новому и не боится сложных задач;
• ответственно подходит к срокам и качеству работы;
• пунктуален и собран — для выездного обслуживания это особенно важно;
• умеет спокойно и доброжелательно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуациях.

Готовы не просто отвечать в чате, а лично помогать клиентам и держать технику в идеальном состоянии? Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами, проведём собеседование и подробно расскажем, как устроено абонентское обслуживание в нашей компании и какие возможности для роста ждут именно вас!