Менеджер по гарантии (Инженерные системы: ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности, про

Наши специалисты реализуют масштабные проекты по созданию инфраструктуры интеллектуальных зданий. Мы работаем со штаб-квартирами крупных компаний, создаём цифровые музеи и дата-центры технологических предприятий. На нашем счету несколько стадионов ЧМ-2018 и крупнейшие аэропорты страны. Наша команда — специалисты высокого класса, которые стремятся находить оптимальные инженерные решения для лидеров рынка, и вместе с этим поддерживают друг друга и делятся экспертизой.

В Сервисное подразделение департамента инженерных и мультимедийных систем ищем:

Менеджера по гарантии (Инженерные системы: ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности, противопожарные системы и мультимедийные системы).

Ваши задачи:

• Организация выполнения гарантийных работ: диагностика, ремонт/замена оборудования (ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности, противопожарные системы и пр.);
• Ведение претензионной работы: сбор доказательств, акты дефектов, взаимодействие с поставщиками/производителями.
• Мониторинг SLA по гарантии, оптимизация затрат на устранение заявок.
• Участие в приемке проектов на гарантию, аудит гарантийных обязательств, обучение junior-специалистов.

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование (энергетика, телекоммуникации, IT-инфраструктура или смежные).
• Опыт работы в сервисе инженерных систем, включая гарантийное обслуживание Комплексных проектов, ЦОДов, систем электроснабжения, климатических систем, СКС и систем безопасности приветствуется.
• Знание нормативов, умение читать техдокументацию;
• Навыки работы в MS Office, jira.

Мы предлагаем:

• Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;

• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;

• Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;

• Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;

• Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;

• Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);

• Спорт – сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;

• Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);

• Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, бесплатной парковкой, корпоративным транспортом от метро.

Данное описание вакансии не является офертой.