Обязанности:
- Прием и обработка входящих заявок от клиентов.
- Консультирование клиентов по услугам компании.
- Внесение и актуализация информации в базе данных.
- Передача заявок профильным специалистам и контроль их исполнения.
- Взаимодействие с клиентами по вопросам статуса выполнения работ.
- Подготовка и оформление сопутствующей документации.
- Ведение отчетности по обращениям и заявкам.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, электронная почта).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Навыки делового общения и работы с клиентами.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы с клиентами или документами будет преимуществом.
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Стабильная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- График работы: 5/2, 2/2
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможности профессионального развития и карьерного роста.
- Работа в стабильной компании, реализующей проекты в сфере отделочных и завершающих работ.
Похожие вакансии
Специалист по управленческой отчетности
WAZZUP
Высшее образование в области экономики, финансов, бухгалтерского учета или смежных направлений. Опыт работы в IT / SaaS-компаниях от 1,5...
Менеджер по торговым сетям удаленно
Транссвязь
Наличие собственной базы контактов в торговых сетях. Опыт успешного сотрудничества с торговыми сетями от 1 года. Опыт работы с федеральными...
80 000 - 200 000 руб.
Менеджер по рекламациям (кухни и мебель на заказ)
Кухнев. Студии мебельных решений
Техническая грамотность, знание конструктива кухонной мебели. Исполнительность, личная ответственность за результат своей работы, доброжелательность. Умение вести переговоры‚ навыки разрешения конфликтных...
80 000 руб.
Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ
Первоисток
Уверенная грамотная письменная и устная речь. Коммуникация с клиентом преимущественно письменная, но устная тоже является неотъемлемой частью. Креативность, гибкость и...
80 000 - 120 000 руб.