Одно из важных направлений деятельности Яндекса — привлечение новых пользователей в продукты и сервисы компании. Любое важное и масштабное дело должно иметь прочный обеспечивающий фундамент.
Дистрибуция — это платформа, которая объединяет в себе партнёрские программы различных сервисов Яндекса. В её основе лежит комплекс внутренних процессов, которые обеспечивают слаженную работу. В этих процессах участвуют разные люди и команды, которые решают множество больших и маленьких, взаимосвязанных и конкурирующих задач. Количество таких задач постоянно растёт. От качественной проработки и распределения задач, выстраивания процессов, расстановки приоритетов и эффективного использования ресурсов зависит успешность многих проектов.
Какие задачи вас ждут
- Общаться с партнёрами и менеджерами сервисов, консультировать их по работе интерфейса Дистрибуции от этапа регистрации до заключения договора и выплаты вознаграждения, помогать в случае проблем
- Сопровождать договоры в различных системах и трекерах задач: обрабатывать заявки от менеджеров, согласовывать со всеми ответственными, контролировать подписание
- Взаимодействовать со смежными отделами при выполнении совместных задач
- Работать с базами данных, в том числе формировать выгрузки
- Мониторить данные статистики и работоспособность интерфейса, расследовать проблемы и анализировать их причины
- Автоматизировать процессы
- Улучшать пользовательский опыт, собирать пожелания менеджеров и партнёров по улучшению интерфейса
Мы ждём, что вы
- Знаете SQL и Excel
- Обладаете техническими знаниями: можете разобраться в логике проекта и его технологических возможностях, умеете транслировать пожелания общего вида в технические требования и ставить задачи разработчикам
- Коммуникабельны, умеете налаживать и поддерживать связи между командами разработчиков, заказчиков и менеджеров различных направлений
- Достаточно аккуратны и внимательны для учёта и сопровождения множества разнонаправленных задач в сжатые сроки
- Дипломатичны при работе с людьми и командами в условиях ограниченных ресурсов и конкурентных потребностей
- Способны погрузиться в проект и в короткий срок понять замысел авторов
- Логичны и рациональны: можете отличить важное от срочного
- Пишете на английском языке на хорошем уровне
Похожие вакансии
Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам. Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора.
Знание законодательства Российской Федерации в сфере проектной деятельности (Постановление Правительства Российской Федерации 1288, Единые методические рекомендации по проектной деятельности, Постановление...
Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Знание действующего законодательства в области охраны окружающей среды. Опыт разработки разделов ПМООС...
Знание ТК РФ. Умение работать с большими объемами. Знание кадровой программы 1С.
Опыт программирования на c/c++. Опыт работы со статическими анализаторами кода (предпочтительно svace). Опыт работы с инструментами динамического тестирования (AFL++...