Специалист Битрикс 24

Российский университет транспорта - ведущий транспортный вуз страны, флагманский университет Министерства транспорта РФ. РУТ разрабатывает и утверждает стандарты по всем уровням высшего образования, проводит обучение по широкому кругу образовательных программ.

РУТ – участник программы «Приоритет 2030» и федеральных проектов «Передовые инженерные школы» и «Профессионалитет».

Сегодня в Российском университете транспорта учится более 35 000 студентов и аспирантов, работает более 4000 преподавателей, ученых и сотрудников.

Сейчас университет ведет работы по строительству многофункционального технологического кластера «Образцово» - крупнейшего в России научно-образовательного центра для транспортной отрасли.

Приглашаем на работу в Управление цифровой трансформации
Специалиста Битрикс 24

Обязанности:

• Анализ текущих бизнес-процессов: сбор, анализ и формализация требований от руководителей подразделений и конечных пользователей. Описание текущих (AS IS) и целевых (TO BE) бизнес-процессов, выявление узких мест, дублирующих действий, ручных операций и определение зон для автоматизации;
• Проектирование решений на базе Bitrix24 с учётом бизнес-целей, технических ограничений и возможностей платформ.Разработка логики работы CRM, проектирование ролевой модели и матрицы прав доступа для разных подразделений и пользовательских групп. Постановка задач разработчикам, контроль реализации задач и проверка соответствия выполненных работ согласованным требованиям;
• Участие в проектировании интеграций Bitrix24 с внешними системами: 1С, сайтом, телефонией, почтой. Участие в тестировании реализованных решений, фиксация ошибок, несоответствий и доработок, контроль их устранения;
• Подготовка пользовательских инструкций, обучающих материалов и регламентов работы в Bitrix24. Проведение обучения пользователей и администраторов по новым процессам, настройкам и функциональности. Сопровождение запуска новых решений, сбор обратной связи от пользователей и оперативная обработка замечаний.

​Требования:

• Образование: Высшее техническое;
• Опыт описания бизнес-процессов AS IS/TO BE, выявления узких мест и подготовки предложений по оптимизации;
• Умение собирать, анализировать и формулировать бизнес-требования от заказчиков и пользователей;
• Умение самостоятельно вести аналитический блок проекта: от обследования и проектирования до внедрения, тестирования и сопровождения;
• Умение работать с большими объёмами данных: анализировать структуру, находить ошибки, готовить требования к миграции, импорту, очистке и нормализации данных.
• Знание REST API Bitrix24 на уровне постановки задач и взаимодействия с разработчиками;
• Понимание архитектуры Bitrix24, различий между облачной и коробочной версиями, а также ограничений и возможностей каждой редакции; •
• Понимание основ UX/UI применительно к CRM: удобство интерфейсов, минимизация ручных действий, логика карточек, форм и пользовательских маршрутов;
• Уверенное владение инструментами моделирования и документации: BPMN, UML, Miro, Draw.io, Confluence, Notion, Jira, YouTrack или их аналогами.

​​​​​​​​​​​​​​Будет преимуществом:

Опыт внедрения, настройки и развития Bitrix24 в компаниях со сложными бизнес-процессами;

Опыт участия в крупных проектах внедрения Bitrix24 (от 100+ пользователей);

Опыт миграции с других CRM-систем на Bitrix24;

Понимание основ PHP, SQL, HTML/CSS и REST-интеграций;

Опыт работы с 1С и постановки задач на интеграцию Bitrix24 с 1С.

Условия:

Работа в ведущем транспортном университете России;

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
• Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Занятость частичная, 0,5 ставка, работать 20 часов в неделю, (выходные суббота, воскресенье);​​​​​​​
• Комфортная и современная рабочая среда для реализации деятельности;
• Профсоюз для сотрудников Университета (материальная помощь, подарки к праздничным датам, льготные путевки, экскурсии, спортивного зала).

Добрый день!

Спасибо за Ваш отклик на нашу вакансию. Нам приятно Ваше желание стать частью команды Российского университета транспорта!

Мы получили много откликов, поэтому нам потребуется чуть больше времени, чтобы рассмотреть квалификацию каждого кандидата на эту должность.

Просим Вас проявить терпение и дать нам время, чтобы определиться с кандидатами, которых мы готовы пригласить на собеседование. В случае положительного решения, мы свяжемся с Вами по контактам, указанным в резюме. Мы ценим и уважаем Ваше время, поэтому постараемся вернуться с обратной связью как можно скорее.

С уважением,
Отдел подбора персонала РУТ