- принимать входящие звонки от застрахованных граждан;
- отвечать на вопросы обратившихся граждан, носящих справочно-консультационный характер;
- вести регистрацию и учет всех поступивших обращений граждан в электронном журнале;
- производить переадресацию обращений специалистам более высокой квалификации;
- формировать ежедневную отчётность.
Требования:
- среднее медицинское образование;
- уверенный пользователь ПК, MS Office (Excel, Word), MS Outlook;
- высокая скорость печати;
- умение пользоваться мини АТС;
- умение грамотно излагать свои мысли, развитая устная и письменная речь;
- усидчивость, готовность к работе с большим объемом информации;
- внимательность, аккуратность, коммуникабельность;
- стрессоустойчивость.
-
40 часовая рабочая неделя (пятидневка) с 09.00 до 18.00.
-
Выходные: суббота, воскресенье.
-
Испытательный срок, оформление по ТК РФ, все соответствующие гарантии (отпуска, больничные, ДМС).
Похожие вакансии
Медицинское образование (среднее/ высшее). Опыт работы от 3х лет. Наличие эстетического вкуса. Умение грамотно эксплуатировать профессиональное оборудование.
Владение программами 1С, Excel, Эдо. Умение получать, оформлять и проверять входящие документы (накладные, акты, счета-фактуры). Навыки проведения сверок...
Умение работать в команде, в режиме многозадачности. Уверенное знание ПК (офисных программ). Развитые коммуникативные навыки. Высшее образование или опыт работы.
Специалист со средним образованием и выше. Готов к выездной работе. Опытный пользователь ПК. Внимательный в работе с документами. Ответственный, коммуникабельный.
Желание учиться и развиваться в сфере офисного администрирования. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Организованность и внимательность к...