Уютный отель на Красной Пресне ищет администратора на ресепшен!
Обязанности:
Бронирование номеров, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля, оформление заезда/выезда гостей, прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг; ведение базы данных гостей; выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей; организация учета движения номерного фонда отеля (наличие свободных, забронированных и занятых номеров); контроль готовности номерного фонда к приему гостей; контроль над соблюдением гостями правил пользования услугами, предоставляемыми отелем.
Требования:
- уверенный пользователь ПК
- знание оргтехники
- умение общаться с людьми
- аккуратность
- стрессоустойчивость
- грамотность
- неконфликтность
- знание английского языка на уровне разговорного
Условия:
- сменный два через два с 09.00 до 21.00
- Зарплата:на испытательный срок 70000, после 75000 рублей
Похожие вакансии
Успешный опыт работы в сфере розничных продаж будет преимуществом. Пользователь ПК. Ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость. Позитивный взгляд на...
Опыт работы в сфере розничных продаж от полугода на должности "Старший продавец", "Администратор магазина", "Заместитель директора". Опыт управления персоналом.
Кандидатов с опытом и без опыта – обучим, подскажем и поможем.
Опыт в аналогичной должности от 3-х месяцев. Грамотная речь, четкая дикция. Уверенный пользователь ПК, MS Office. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность...
Опыт работы в салонах класса бизнес и выше, с особенным упором на сервис. Высокий пользовательский уровень программы Yclients, а также...