Руководитель отдела продаж

Обязанности:

1.Руководство отделом продаж (10 человек);

2.Контроль ведения кандидатов в Битрикс 24;

3.Оценка общих объемов лидов;

4. Проведение разбора по менеджерам ( кол-во лидов, темп работы, кол-во кандидатов без движения);

5. Прослушивание звонков, введение корректировок, вмешиваться по зависшим кандидатам,

6. Декомпозировать цели до еженедельных планов;

7. Подведение план /факт дня , фиксация причин просадок, определение действия на завтра, обратная связь по людям;

8. Подготовка управленческой отчетности, с рекомендациями для руководства;

9. Внедрять поощрения/санкции, принимать решения по увольнению;

10.Контроль конверсии по этапам:

Не только лиды, а весь путь: лид → заявка → документы → закреп → контракт.

11. Контроль скорости обработки новых лидов

Чтобы лиды не лежали без движения.

12. Контроль дисциплины менеджеров

Единый стандарт работы, без самодеятельности.

13.Контроль старых и зависших лидов

Чтобы возвращались в работу, а не висели мертвым грузом.

14. Адаптация новых менеджеров

Ввод в работу, контроль первых недель, оценка кто тянет / не тянет.

15. Участие в подборе менеджеров в отдел

Собеседования, оценка кандидатов, решение по найму.

16. Контроль качества коммуникации с другими отделами

Чтобы не было потерь между продажами, заявками, сопровождением и регионами.

17. Выявление слабых мест в отделе

Не просто видеть просадку, а предлагать решение.

18. Внедрение улучшений в работу отдела

Скрипты, контроль, механика работы, дисциплина, отчетность.

19. Управление нагрузкой менеджеров

Чтобы видеть, кто реально перегружен, а кто имитирует работу.

20. Ежедневный план/факт по отделу

Не только итог дня, а разбор отклонений и причин.

21. Контроль качества Bitrix / CRM

Чтобы статусы, комментарии и движение кандидатов были актуальны.

Опыт работы РОП от 5 лет

• Работа строго офис, метро стахановская ( 7 минут пешком);
• График 5/2 с 10:00 – 19:00;
• Оплата зарплаты 2 раза в месяц;
• Зп фикс от 100 000 руб (на руки) + 15 000 руб от каждого контракта, каждого менеджера (средняя вилка зп от 250 000 руб до 450 000 руб). Но потолка нет .