Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ
Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов
Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов
Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах
Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ
Ведение журнал вызовов и другой профильной документации
Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ
Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории
Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ
Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации
Условия:
- Работа сутки трое
Похожие вакансии
Опыт работы диспетчером или в сфере ЖКХ от 1 года. Владение ПК и офисными программами. Грамотная устная и письменная речь...
Ключевые навыки: Навыки продаж, Коммуникабельность, Позитивная энергетика, Пунктуальность. Английский язык-базовый -ОБЯЗАТЕЛЬНО!