-
Осуществлять работу по ведению диспутов по оспариваемым операциям по картам клиентов Банка в сети сторонних банков (эмиссия) и клиентов сторонних банков в торгово-сервисной сети Банка (эквайринг)
-
Осуществлять контроль за соблюдением диспутных процедур и сроков
-
Взаимодействовать со специалистами других подразделений Банка в целях соблюдения требований платежных систем и Регулятора при рассмотрении обращений клиентов Банка и сторонних банков
-
Взаимодействовать со специалистами сторонних банков и платежных систем по вопросам диспутной работы, в том числе, в целях нестандартного урегулирования операций
-
Высшее образование в области экономики, финансов, информационных систем и технологий
-
Знание профильных правил платежных систем Visa, Mastercard, МИР, JCB и CUP, опыт работы с их диспутными платформами
-
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, пт до 16.45, гибрид
-
Стабильный доход: конкурентный базовый оклад + квартальные премии и дополнительные бонусы без ограничений за продажу лизинга и электронных банковских гарантий.
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС с первого дня, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
-
Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем.
-
Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам.
-
Среда для твоего развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
-
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Похожие вакансии
Экспертное знание Java (21/25) и Kotlin (корутины, null-safety). Глубокое понимание внутренностей JVM и многопоточности Spring / Spring Boot, ORM...
Высшее профессиональное /среднее профессиональное образование (Информационная безопасность/ Инфокоммуникационные технологии и системы связи + переобучение 512 часов по информационной безопасности).
Образование и опыт: Высшее техническое образование (информационные технологии, компьютерные науки или смежные области). Опыт работы в ИТ поддержке или администрировании...
Среднее профессиональное образование (предпочтительно в сфере сервиса, торговли)/высшее образование в аналогичных областях — будет преимуществом. Базовые знания Microsoft Office (Word...
Высшее образование (маркетинг, менеджмент, экономика или смежные направления). Опыт в digital-маркетинге от 3 лет, из них не менее 2...