LRservice — специализированный сервис по обслуживанию автомобилей Land Rover.
Мы более 25 лет помогаем владельцам Land Rover поддерживать свои автомобили в идеальном техническом состоянии. Сегодня наша команда — это более 30 профессионалов, собственный склад запчастей и высокий поток постоянных клиентов.
Сейчас мы ищем сильного мастера-приемщика, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, грамотно сопровождать ремонт и поддерживать высокий уровень сервиса.
Почему стоит работать у нас
✔ Более 25 лет успешной работы
✔ Узкая специализация на Land Rover
✔ Стабильный поток клиентов
✔ Собственный склад запчастей
✔ Дружный коллектив без текучки
✔ Возможность хорошо зарабатывать благодаря прозрачной системе мотивации
Условия
-
График работы: 4/4
-
Время работы: с 09:00 до 21:00
-
Доход от 200 000 ₽ на руки
Чем предстоит заниматься
-
Консультировать клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания
-
Работать с действующей клиентской базой
-
Записывать клиентов на сервис
-
Принимать автомобили в ремонт
-
Составлять калькуляции ремонта и обслуживания
-
Подбирать запасные части
-
Согласовывать дополнительные работы
-
Контролировать выполнение ремонта и соблюдение сроков
-
Поддерживать коммуникацию с клиентом на всех этапах ремонта
-
Планировать загрузку сервиса
-
Координировать работу механиков
-
Работать в CRM Bitrix24
-
Выдавать автомобили клиентам
Кого мы ищем
-
Опыт работы мастером-приемщиком или сервис-консультантом обязателен
-
Отличное знание устройства автомобиля
-
Опыт подбора запасных частей
-
Навыки продаж и согласования дополнительных работ
-
Уверенный пользователь CRM-систем
-
Высокий уровень клиентского сервиса
-
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки
-
Умение работать быстро и держать клиента в курсе всех этапов ремонта
-
Ответственность и организованность
Особенно оценим
-
Опыт работы с премиальными брендами
-
Опыт управления небольшой производственной командой
-
Желание влиять на результат сервиса и повышать уровень обслуживания клиентов
Если вы умеете совмещать техническую экспертизу, продажи и качественный клиентский сервис — будем рады видеть вас в нашей команде.
Похожие вакансии
Имеет опыт работы мастером кузовного цеха или мастером-приемщиком. Хорошо знает технологию современного кузовного ремонта. Работал со страховыми компаниями.
Имеете опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Понимаете технологии кузовного ремонта и устройство автомобиля. Владеете подбором з/ч...
Уверенное знание устройства автомобиля. Понимание технологии ТО и ремонта. Коммуникабельность, активность, грамотная речь. Опыт продаж и работы с клиентами обязателен.
Опыт работы мастером-приемщиком/администратором автосервиса/сервисным консультантом СТО/ оператором контактного центра в сети автотехцентров от 1 года.
Образование высшее . Опыт работы от 2х лет в аналогичной должности. Знание программ (1С альфа-авто). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
