Специалист по работе с клиентами (железнодорожные перевозки)

Уважаемые соискатели,

просим Вас внимательно ознакомиться с обязанностями и требованиями к должности. Если Ваши профессиональные знания соответствуют заявленным требованиям, а необходимый опыт релевантен для соискания вакантной позиции, будем рады видеть Вас в числе наших работников. Спасибо.

Обязанности:

• Оперативная работа с действующими клиентами (ведение официальной переписки, переговоры на уровне ЛПР; контроль плана выполнения отгрузки, дебиторской задолженности и непроизводственных простоев подвижного состава и оборудования);
• Заключение и ведение договоров, оформление и согласование дополнительных соглашений и приложений;
• Расчет стоимости оказания услуг, составление коммерческих предложений;
• Рассмотрение возможности расширения сотрудничества по новым направлениям и видам груза;
• Ежемесячное планирование объёмов погрузки и необходимого количества парка по заявкам клиентов;
• Претензионная работа в части требований по штрафам за простои на выгрузке/погрузке и иных нарушений условий договора;
• Контроль за выставлением первичной документации в соответствии с условиями договоров с клиентами, предоставление необходимых документов для формирования реализации;
• Анализ грузовой базы и эффективности работы парка по закрепленным клиентам;
• Подготовка отчетов и иных материалов для руководителя, в том числе в Excel.

Требования:

• Высшее образование;
• Обязательно опыт работы в транспортных компаниях (преимущественно в железнодорожных перевозках) или транспортном подразделении предприятий нефтехимической/химической промышленности не менее 1 года;
• Понимание рынка железнодорожных перевозок;
• Опыт в расчете ставок приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office - Outlook, Word, Excel; PowerPoint);
• Навыки ведения деловой переписки и переговоров;
• Желание обучаться и развиваться, активная жизненная позиция;
• Оперативное и своевременное реагирование на запросы клиентов и руководства компании;
• Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, готовность к обучению и выполнению новых задач, готовность к переработкам, внимательность, умение кратко и четко излагать проблемы.

Условия:

• Полное соблюдение трудового законодательства;
• Пятидневная 40-часовая рабочая неделя с двумя выходными днями. С 09.00 до 18.00;
• Офис в бизнес-центре класса А+ в минуте от м. Римская (Площадь Ильича);
• ДМС, полис для выезжающих за рубеж (после прохождения испытательного срока);
• Чай, кофе, фрукты в свободном доступе в течение дня.