Менеджер по работе с клиентами

Positron.pro — мы на рынке эквайринга и финансовых услуг с 2016 года. Помогаем предпринимателям принимать безналичные платежи просто, выгодно и без головной боли. Заключаем договоры без визитов в офис, подключаем терминалы, работаем без абонентской платы и скрытых платежей. Нас выбирают за скорость, честность и человеческий подход.
Мы растем — и сейчас ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который будет работать с теплыми заявками и сопровождать клиента от первого звонка до оплаты.

Чем предстоит заниматься:
— Прием и обработка входящих заявок от заинтересованных клиентов (— 25–30 заявок в день);
— Консультирование клиентов по тарифам, условиям и возможностям сервиса;
— Подбор оптимальных решений под задачи клиента;
— Ведение клиента в Битрикс24 и 1С— фиксация всех этапов взаимодействия;
— Выставление счетов, контроль поступлений оплат;
— Документальное сопровождение сделки от договора до закрывающих документов;
— Дополнительные продажи партнерских продуктов;

Что ожидаем от кандидата:

— Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, консультации, сопровождение);
— Опыт работы в CRM-системах (Битрикс24 и 1С — как преимущество);
— Уверенный пользователь ПК;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Ответственность, системность, ориентация на результат;

Условия:

— Фиксированный оклад 60тр на руки и премии за дополнительные продажи;
— Комфортный график 5/2 с 10:00 до 18:00;
— Первые 3 месяца — работа в офисе (обучение, наставничество, погружение в процессы);
— Далее — гибридный формат: часть времени в офисе, часть — удаленно;
— Офис в пешей доступности от м. Шаболовская и м. Ленинский проспект;
— Корпоративные мероприятия, дружный коллектив;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Работа в стабильной компании на рынке с 2016 года.

Откликайтесь — мы ждем именно вас!
Positron.pro — эквайринг без скрытых платежей и лишних звонков. Присоединяйтесь к команде, где ценят результат и комфорт.