Специалист клиентской поддержки (инциденты)

Работодатель:
Зарплата:
60 000 - 75 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем

  • Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
  • Начальное вознаграждение от 60 000 RUB. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
  • Мы сотрудничаем в формате 2/2 (21:00 - 09:00 МСК).
  • За первые три недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

  • Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия по телефону и электронной почте;
  • Эффективно коммуницировать с отелями для поиска оптимального решения;
  • Фиксировать свои победы в CRM системе.

Ты - наш герой, если

  • Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B2+) как устно, так и письменно;
  • Имеешь крайне высокий уровень стрессоустойчивости;
  • Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
  • Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.

Все, что нужно для работы - это

  • Компьютер или ноутбук;
  • Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
  • Тихое рабочее пространство.

Ждем тебя в нашей команде!

Похожие вакансии

Оператор в чат поддержки
Добро Связь

общаться с пользователями в чатах. — одновременно вести несколько диалогов. грамотно и по-человечески общаешься. спокойно ведёшь несколько чатов одновременно.

42 600 - 67 000 руб.
Специалист чат поддержки
Савалюк Александр Андреевич

Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли. Ответственность, внимательность к деталям и желание помогать людям. Доброжелательность и стрессоустойчивость.

85 000 руб.
Специалист call-центра (без продаж, автобизнес)
ESM DIGITAL

Вам не нужно продавать — только выявлять интерес. МИНИМАЛЬНЫЙ план. Нам нужны люди, настроенные на заработок ,а не просто "отсидеться" на...

50 000 - 75 000 руб.
Начинающий специалист в IT компании
CRTEX

Опыт работы с профессиональными программами и CRM системами. Опыт работы с разработкой и оптимизацией бизнес-процессов (будет плюсом).

60 000 - 80 000 руб.
Специалист контакт-центра (вечерняя смена)
Ростелеком Контакт-центр

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

48 500 - 60 000 руб.