Мы — сервисная компания, помогаем частным лицам и бизнесу проводить платежи и работать с документами. Расширяем команду в связи с ростом клиентской базы. Работа полностью удалённая.
Обязанности
-
Приём, проверка и обработка входящих заявок от клиентов (реквизиты, суммы, сроки).
-
Работа одновременно в нескольких учётных системах и платёжных сервисах.
-
Контроль исполнения заявок: отслеживание статуса, сверка данных, фиксация результата.
-
Оперативная коммуникация с клиентами по статусу их поручений (чат, почта, мессенджеры).
-
Ведение отчётности, формирование реестров по итогам дня.
-
Выявление и устранение расхождений в данных между системами.
Требования
-
Опыт работы с заявками / документами / платежами от 1 года.
-
Уверенное владение ПК: работа с несколькими окнами и вкладками, быстрая печать.
-
Excel — базовые функции (таблицы, фильтры, сортировка, ВПР — приветствуется).
-
Внимательность к деталям (ошибки в цифрах недопустимы).
-
Способность работать в высоком темпе и переключаться между задачами.
-
Наличие смартфона и стабильного интернета.
Условия
-
Полная удалённая работа (из любой точки).
-
Гибкий график: смены 5/2 или 2/2 (обсуждаем на собеседовании).
-
Оклад + ежемесячная премия за скорость и качество обработки заявок.
-
Полное обучение работе в наших системах (2 недели с наставником).
-
Возможность роста до старшего специалиста.
-
Стабильные выплаты, прозрачная система мотивации