Менеджер по записи на диагностику (детское направление)

Всем привет, на связи Институт Психологии Smart!

Уже 6 лет мы находимся на рынке EdTech и с каждым годом все больше укрепляем свои позиции. Все, чего мы достигли — это общий результат команды профессионалов нашей компании.

Наша миссия — предоставлять качественное образование с высоким уровнем сервиса и востребованную профессию в развивающемся мире.

Это лишь часть наших побед и достижений за 6 лет:

1. В нашем институте учатся студенты из 85 стран мира. А их кол-во уже превысило 17.000 тыс
2. Мы входим в ТОП-30 среди всех образовательных проектов
3. ТОП-1 в нише психологии уже 4 года
4. ТОП-1 по качеству продукта среди всех EdTech-проектов (по рейтингу Сравни.ру с 2023 по 2025 гг.)

В связи с развитием компании и открытием новых направлений у нас есть потребность в менеджере по записи на диагностику детского развития

Вам понравится у нас, потому что:

• Мы продаем действительно качественный и востребованный продукт;
• Есть возможность напрямую влиять на размер итогового вознаграждения;
• Можно проходить тренинги по психологии и расширять свои профессиональные компетенции.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки от родителей, которые интересуются диагностикой развития гибких навыков у детей
• Связываться с клиентами в мессенджерах и по телефону
• Выявлять потребности родителя: возраст ребёнка, сложности в общении, мотивации, самостоятельности, обучении, уверенности, эмоциональной регуляции
• Объяснять ценность диагностики простым и понятным языком
• Записывать ребёнка на диагностику в удобное время
• Напоминать клиентам о записи и доводить до фактического прихода на диагностику
• Работать с сомнениями и возражениями родителей: «подумаю», «дорого», «нужно посоветоваться», «не сейчас», «ребёнку это не нужно»
• Вести клиентов в CRM
• Выполнять план по записям и доходимости до диагностики

Что для нас важно:

• Опыт работы в телефонных продажах/либо запись на диагностику, пробный урок
• Умение вести диалог по скрипту с вариативностью, клиентоориентированность, умение хорошо устанавливать контакт и удерживать в диалог
• Обучаемость, владение тайм-менеджментом, готовность работать с большим объёмом звонков, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, любовь к людям
• Опыт общения с родителями детей дошкольного и школьного возраста

Что мы предлагаем:

• Работайте из любой точки мира, главное быть на связи с 10:00 до 19:00 по мск;

• Бесплатное обучение на курсах компании;

• Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,7;

• Возможность реального карьерного роста;

• Бесплатные консультации психолога внутри компании;

Скорее жми ОТКЛИКНУТЬСЯ. Мы ждем именно тебя!

И укажи в сопроводительном письме свой ник в TG, либо ссылку на профиль в MAX / VK, чтобы мы могли быстрее с тобой связаться)