Ты любишь людей, умеешь быть вежливым, внимательным и собранным даже в нестандартных ситуациях? Гостеприимство для тебя - не просто слово? Тогда тебе точно будет комфортно с нами. Мы ищем администратора — лицо нашего отеля, которое создаёт первое впечатление и помогает гостям чувствовать себя как дома
Обязанности:
Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out)
Оформление гостей, работа с системой бронирования (Логус)
Продажа дополнительных услуг
Работа с кассой, банковскими терминалами, онлайн-оплатами
Консультация гостей по услугам отеля
Разрешение конфликтных ситуаций
Взаимодействие с другими службами (Хаускипинг, ресторанная служба, служба безопасности, парк развлечений, СПА и бани)
Требования: Опыт работы в отелях или туристическом бизнесе
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошо поставленная речь
Организационные навыки, внимание к деталям
Готовность быстро и эффективно решать вопросы гостей
Презентабельный внешний вид
Условия:
График работы: 2/2, либо можем рассмотреть другой формат.
Оклад за смену 3750 руб. + KPI (бонусы с продаж услуг).
Официальное трудоустройство ТК РФ
Выплаты 2 раза в месяц
Стабильная оплата + Бонусная система/КРІ
Комфортные условия работы
Возможность карьерного роста
Питание трехразовое
Предоставляется проживание в общежитии
Обучение
С нетерпением ждем ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!
Похожие вакансии
Знание стандартов сервиса. Развитые навыки эмпатии. Высокий уровень общения с клиентами. Опыт коммуникации с VIP-клиентами будет преимуществом.
Обучаемость и быстрота. Готовность зарабатывать. Коммуникабельность и позитивность. Возможность дарить нашим покупателям хорошее настроение и удовольствие от покупок.
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться также студентом ВУЗа. Обладать грамотной устной и письменной речью. Работать в ПК на...
Компьютерная грамотность. Отличные коммуникативные навыки, чёткая речь.