- Встреча и запись пациентов (телефон/мессенджеры/онлайн-запись, CRM)
- Консультация по услугам и продуктам, предварительные расчёты, допродажи/депозиты
- Работа с кассой (ККТ, эквайринг, 54-ФЗ), закрытие смены, отчётность
- Координация расписания врачей/мед. сестер, контроль сервиса в зоне ожидания
- Документооборот: договоры, согласия, ведение карт/чек-листов
- Решение текущих вопросов пациентов, работа с обратной связью
Требования:
- Опыт в роли администратора/менеджера сервиса от 1 года (медицина/бьюти)
- Владение ПК, CRM, кассовой дисциплиной, грамотная речь
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аккуратность
- Готовность к материальной ответственности
Условия:
- Оформление по ТК РФ, белая зарплата от 80 000 ₽ на руки + бонусы KPI/продажи
- Сменный график 2/2 (или договорной), рабочий день – 12ч, стабильные выплаты
- Обучение продукту и сервисным стандартам, скидки на услуги и товары клиники
- Современная клиника у м. Тульская, дружная команда, карьерный рост до старшего администратора/управляющего
Похожие вакансии
Иметь высшее/ среднее специальное образование. Быть внимательным, доброжелательным, коммуникабельным, стрессоустойчивым. Знание ПК и оргтехники на уровне уверенного пользователя.
Навыки и знания, проходят специальные курсы и тренинги. Высшее/среднее-специальное образование. Опыт работы на позиции администратора от 1 года.
Клиентоориентированность. Пунктуальность. Порядочность. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Пользователь ПК , базовый или разговорный английский.
Имеешь аналогичный опыт работы в сфере розничных продаж от 6 месяцев (желательно в fashion-retail). Владеешь навыками работы с персоналом.
Опыт работы администратором в частной - ОТ 1 ГОДА. Грамотность устной и письменной речи. Нам нужен ответственный, общительный, позитивный, доброжелательный сотрудник...