Менеджер клиентского сервиса

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Ленинградский проспект, 15с10

Мы - управляющая компания, которая выстраивает процессы и развивает несколько брендов в сфере e-commerce и FMCG.

Сейчас мы ищем Комьюнити-менеджера выходного дня

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно отвечать на входящие сообщения клиентов в соцсетях и мессенджерах
  • Вести вежливую и грамотную переписку, помогать клиентам по их вопросам
  • Ориентироваться в типовых запросах и давать точные ответы
  • Передавать нестандартные или сложные ситуации профильным специалистам
Требования:
  • Опыт работы с клиентами, опыт решения конфликтов будет преимуществом

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение находить общий язык
  • Клиентоориентированность
Условия:
  • Полностью удалённая работа — можно работать из любой локации, главное иметь стабильный интернет
  • Работа в выходные и праздничные дни на постоянной основе
  • График: 10:00–19:00
  • Возможность совмещения с основной занятостью
  • Стабильная загрузка задачами
  • Фиксированная оплата за смену

Похожие вакансии

SMM-менеджер / Креатор
Worlds Agency

Понимаешь разницу между “креативом для галочки” и текстами-манифестами, которые будут ждать. Уже имеешь опыт от 2 лет в роли...

Менеджер по закупкам ИТ-оборудования и программного обеспечения (удаленно)
Ведущие Технологии

Обязательно! Опыт работы в закупках ИТ-оборудования из Китая и стран Европы и программного обеспечения ! Обязательно! Отличное знание рынка серверного...

10 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами // Аккаунт менеджер
Юб Решение

Рассказывать о нашей услуге знакомым, в соцсетях или чатах. — как быстро начать.

100 000 - 200 000 руб.
Junior Marketing Manager (Младший Менеджер по Маркетингу в Digital Агентство)
SURE Маркетинг и Дизайн

Главное требование - большое желание работать и развиваться. Начальный опыт работы в SMM (стажировки, учебные проекты). Знание основных принципов работы алгоритмов...

30 000 руб.
Менеджер по продажам в детский образовательный центр — удалённо, с обучением
Тарабан Андрей Васильевич

Любите общаться с людьми. Умеете слушать и задавать вопросы. Грамотно говорите и пишете. Не боитесь телефонных разговоров. Доброжелательны и ответственны.

60 000 руб.