Специалист по обучению и развитию

Команда офиса — сердце компании.

Мы сотрудничаем с крупными производителями ювелирных украшений, оказываем юридическую и административную поддержку, создаём маркетинговые кампании, управляем финансами и привлекаем новых специалистов.

В Академии Бриллиантов мы создаём не просто украшения, а истории, статус и моменты торжества. Наша миссия — безупречный бриллиант и безупречный сервис.

Сейчас мы в активной фазе роста и ищем Специалиста по обучению и развитию, который станет драйвером профессионального роста розничной команды.

Это не просто позиция «тренера». Это ключевая роль: вы будете напрямую влиять на качество сервиса и выполнение бизнес-показателей.
Ваша миссия — превращать обучение в измеримые KPI продаж через развитие каждого сотрудника.

Вам предстоит:

• Проводить полевое обучение, тренинги по продукту, продажам и сервису в магазинах региона.
• Сопровождать адаптацию новичков, проводить коуч-сессии и наставничество.
• Анализировать знания сотрудников, выявлять зоны роста и внедрять инструменты для повышения KPI.
• Контролировать стандарты сервиса, проводить аттестации и формировать кадровый резерв.
• Оценивать эффективность обучения, готовить отчёты и участвовать в разработке программ.
• Собирать лучшие практики и тиражировать их по сети.

Нам нужен специалист с опытом:

• Бизнес-тренер, полевой тренер от 2 лет.
• Практика в розничных продажах и понимание KPI розницы — обязательно.
• Навыки проведения тренингов, полевого сопровождения и коучинга.
• Умение разрабатывать обучающие материалы и давать конструктивную обратную связь.
• Развитые коммуникативные навыки, проактивность, самостоятельность.
• Готовность к регулярным командировкам по региону.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата, отражающая ваш вклад в развитие бренда;
• Официальное оформление по ТК РФ с полным социальным пакетом, ДМС после 6 месяцев работы;
• Работа в статусной компании — лидере премиального сегмента ювелирного рынка;
• Пространство для реализации ваших идей: мы ценим проактивность и стратегическое мышление;
• График работы: 5/2, гибридный формат или полная занятость в офисе (обсуждаемо).

Ваш талант развивать людей определит наш успех. Присылайте резюме!