Фасилитатор-модератор стратегических сессий | Департамент управления персоналом

Мы — команда Департамента управления персоналом Wildberries & Russ. Запускаем стратегические и рабочие сессии для кросс‑функциональных команд: превращаем стратегию компании в конкретные действия — фиксируем решения, распределяем ответственность, формируем дорожные карты.

Находимся в поисках фасилитатора: нужен архитектор процесса, который структурирует обсуждение, помогает команде самостоятельно прийти к решениям и зафиксировать измеримые результаты.

Вам предстоит:

• Самостоятельно проектировать дизайн сессии под задачу: формулировать цель и ожидаемый результат, подбирать фреймворки и техники (World Café, Open Space, Liberating Structures и др.), выстраивать сценарий и тайминг, определять правила взаимодействия группы;
• Проводить стратегические и рабочие сессии в очном или гибридном формате: управлять групповой динамикой, вовлекать всех участников (в том числе тихих и доминирующих), удерживать фокус на цели, работать с конфликтами и сопротивлением, не допуская ухода в эмоциональные споры;
• Обеспечивать достижение измеримого результата сессии: фиксировать договорённости, решения и следующие шаги в удобном для команды формате (Action‑план, матрица ответственности, дорожная карта), передавать материалы заказчику для внедрения;
• Координировать логистику с организаторами (тревел‑менеджерами): площадка, оборудование, материалы, списки участников, тайминг; адаптировать формат под особенности аудитории (уровень экспертизы, кросс‑функциональность, удалённость части команды);
• Взаимодействовать с HR‑командой по содержанию и ожиданиям от сессии: уточнять бизнес‑задачу, критерии успеха, ключевые метрики (например, количество зафиксированных инициатив, согласованность решений, скорость перехода к действиям);
• При необходимости проводить демо‑сессию или разбор кейса, чтобы показать методологию работы и подход к фиксации результатов.

Формат работы - гибридный по договоренности с руководителем.

Вы нам подходите, если:

• Есть подтверждённый опыт фасилитации сессий для кросс‑функциональных команд (с кейсами: цель, сценарий, итоги, отзывы);
• Владеете методологиями фасилитации и умеете подбирать фреймворк под задачу и гибридный формат;
• Умеете структурировать обсуждение, управлять динамикой группы и конфликтами, сохраняя нейтральность;
• Знаете, как фиксировать результаты в формате, пригодном для внедрения (Action‑план, матрица ответственности, дорожная карта);
• Обладаете эмпатией и коммуникативной гибкостью, создаёте безопасную среду для всех участников;
• Ориентированы на бизнес‑результат (чёткие решения и следующие шаги) и готовы взаимодействовать с HR‑командой и организаторами.