Обязанности:
- встречать и консультировать клиентов по услугам клуба (лично, мессенджеры, телефон – входящие звонки), обрабатывать входящие заявки
- вести запись в YCLIENTS, создавать бронирования, заводить карточки клиентов и абонементы. Контролировать записи
- принимать оплаты (наличный и безналичный расчет, ссылки для дистанционной оплаты)
- контролировать расстановку клиентов по площадкам в соответствии с расписанием
- следить за порядком в клубе, взаимодействовать с клининговой службой
Требования:
- опыт работы администратором. Опыт работы в спортивной сфере приветствуется
- клиентоориентированность и вежливость
- готовность работать с большим объемом информации
- уверенный пользователь ПК, готовность быстро освоить CRM
- грамотная устная и письменная речь
- ответственность и пунктуальность
- умение работать в команде
Условия:
- сменный график работы по предварительной договоренности (2/2, 3/3 и др)
- варианты смен 7:00-19:00 и 11:00-23:00
- бесплатный обед и чай/кофе в кафе спортивного центра
- скидки на услуги спортивного центра
Похожие вакансии
Опыт работы в розничном магазине от 2 лет. Организаторские способности, лидерские качества, нацеленность на результат. Желание разбираться в зоосфере: чем...
Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или администрировании от 1 года (сфера красоты, медицины будут преимуществом). Главное: выдающиеся навыки общения...
Отличные коммуникативные навыки, остальному научим.
БУДЕТ БОЛЬШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: 1. Опыт в бьюти индустрии. 2. Опыт в продажах. 3. Понимание своей важной роли в бизнесе.
Ответственность, внимательность, пунктуальность, доброжелательность в общении. Готовность работать с большим объемом информации. Грамотная устная и письменная речь. Отличное знание английского...