Обязанности:
- Согласование актов выполненных работы в 1С.
- Проверка ТКП по заключаемым Договорам.
- Согласование сервисных договоров в SAP.
- Контроль ресурсного планирования трудозатрат департамента.
- Расчёт данных по сервисам поддержки.
- Ведение свода сервисов и их тарифов в разрезе департамента и его договоров.
- Отработка замечаний по договорам от смежных подразделений.
Требования:
- Высшее (экономика, или финансы, можно менеджмент и банковское дело).
- Опыт от 5 лет суммарно по направлениям оптимизации и поддержки бизнес-процессов, Сервис-менеджмент.
- Знание методологии ITIL/ITSM, процессов управления ИТ-услугами.
- Продвинутые знания и навыки работы в MS Word, Excel.
- Опыт работы с корпоративными системами — преимущественно 1С:Документооборот и SAP Solution Manager.
Преимуществом будет умение оптимизации затрат по сервисам
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45);
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Режим работы в офисе, м. Беговая.
Похожие вакансии
Выстраивать связи в отрасли; наличие собственных контактов и умение заводить новые — плюс. Опыт 2+ года в коммуникациях: соцсети +...
Желание учиться и развиваться в сфере ремонта техники. Внимательность, аккуратность и ответственность. Базовые навыки работы с инструментами приветствуются, но не...
Опыт работы в контактном центре. Опыт в банковской сфере будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умение быстро ориентироваться в...
Опыт работы от 3 лет на позиции C&B. Опыт бюджетирования C&B, расчета и постановки KPI, разработки и внедрения...
Уверенно владеете Excel (знаете формулы, сводные таблицы, умеете обрабатывать большие объёмы данных). Обладаете аналитическим складом ума, внимательны к цифрам и...
