Администратор в автосервис

Обязанности:

• Ответы на входящие звонки в автосервис.Встреча и проводы клиентов
• В городе с 20+ миллионным населением 9 из 10 одиноки.Всем не хватает внимания элементарного и достаточного.Теплого и дружеского общения и просто улыбки! Ваша задача как администратора дать это нашим клиентам, используя максимум женского обаяния и магнетизма! Подружиться с каждым клиентом,перезвонить ему через 2-3 дня после ремонта и узнать все ли у него хорошо и всем ли он доволен?В общем не сухо выполнять обязанности администратора, а быть красивым и ДРУЖЕСТВЕННЫМ ЛИЦОМ компании! Фото, на котором вас можно разглядеть, в резюме обязательно.
• Сопровождение во время ожидания с контролем качества комфорта клиента на период ожидания (чай-кофе-телевизор-wi-fi )
• Контроль качества и удовлетворенности услугой через 2-3 дня путем звонком клиенту
• Нужны так же и холодные звонки корпоративным клиентам и клиентам частным по старой клиентской базе

• Презентабельный внешний вид и грамотная речь
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость
• Навыки психолога и умение считывать портрет клиента приветствуются

• График 5/2 с 09-00 до 18-00
• Зарплата может расти в зависимости от ваших навыков и способностей привлекать и удерживать клиентов
• Честны и своевременные выплаты.Оклад 70 000 плюс мотивация до 150 000 и выше.Хорошую работу готовы оплачивать!