В ветеринарную клинику "Чеширский кот" требуется администратор
Обязанности:
- прием посетителей и направление их к врачам (распределение потоков);
- прием входящих звонков и запись клиентов на прием;
- исходящие звонки клиентам с подтверждением записи, звонки животных по состоянию, по контролю качества приема;
- работа с кассой, расчет клиентов (материальная ответственность);
- продажи товаров и ветеринарных препаратов из аптеки;
- ведение документации;
- в смену выходят два администратора: один работает на ресепшн, второй - в коллцентре. Соответственно, обязанности разделены между администраторами поровну.
Требования:
- многозадачность;
- коммуникативные навыки (общительность, доброжелательность, стрессоустойчивость);
- знания ПК (офис, письма, работа в ЕНОТ на базе 1с);
- грамотная устная и письменная речь;
- работа в команде, желание развиваться;
- умение работать с людьми, ладить с ними, слушать их, вникать в их проблемы;
- любовь к животным.
Условия:
Специального образования не требуется. Приветствуется опыт в продажах, зооиндустрии.
Нам нужен сотрудник на постоянную работу, желательно на долгий срок
График работы сменный, плавающий, но не более 15 смен в месяц с 10 до 22.
ЗП в среднем 65 тр. (кроме ставки имеется премия в виде KPI в конце месяца)
Оформление по ТК обязательно.
Вы можете отправить свое резюме на почту клиники, мы сами свяжемся с вами для собеседования.
Похожие вакансии
Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (письменная и устная). Знание Microsoft Office (Word, Excel).
Быть приветливым, поддерживать порядок и комфортную атмосферу. Пунктуальный. Ответственный . Общительный. Стрессоустойчивый. Дружелюбный и вежливый.
Дружелюбная, коммуникабельная и ответственная.
Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Эмпатия. Приветствуется опыт работы на ресепшене или в медицинских центрах, call-центре...