Комьюнити-менеджер в клуб соло-путешественников

Лаборатория Отпуска - клуб соло-путешественников.

Мы создаём авторские путешествия, городские встречи и события для людей, которым важны эмоции, новые знакомства, культура и настоящее живое общение.

Сейчас мы строим вокруг проекта полноценное комьюнити. Не просто аудиторию в социальных сетях и не набор разовых мероприятий, а сообщество со своим активным ядром, постоянными участниками, традициями и атмосферой, ради которой люди хотят возвращаться.

Для развития этого направления мы ищем комьюнити-менеджера, который понимает, как устроены сообщества, умеет привлекать людей через партнёрства и способен стать одним из публичных лиц проекта.

Нам нужен человек, который умеет работать с людьми вживую, чувствует динамику группы, создаёт связи между участниками и может превратить отдельные встречи в устойчивое сообщество.

Главный результат вашей работы

Активное и растущее сообщество соло-путешественников, в котором люди:

— регулярно участвуют во встречах и путешествиях;
— знакомятся и продолжают общение после мероприятий;
— возвращаются на следующие события;
— приводят друзей и знакомых;
— делятся фотографиями, видео и отзывами;
— чувствуют себя частью клуба, а не случайными посетителями.

Чем предстоит заниматься

1. Строить ядро комьюнити

— сформировать логику развития сообщества с нуля;
— продумать ценности, правила и атмосферу клуба;
— выстроить путь участника: от первого знакомства с проектом до регулярного участия;
— выявлять наиболее активных людей и вовлекать их в жизнь сообщества;
— создавать традиции, механики знакомств и регулярные форматы общения;
— поддерживать активность между мероприятиями;
— понимать, почему люди остаются в сообществе и что заставляет их возвращаться.

2. Привлекать новую аудиторию через партнёрства

— искать подходящие сообщества, бренды, экспертов, площадки и локальные проекты;
— договариваться о совместных мероприятиях и коллаборациях;
— создавать партнёрские механики обмена аудиторией;
— придумывать взаимовыгодные форматы для партнёров и участников;
— тестировать новые способы привлечения людей в клуб;
— оценивать, какие партнёрства действительно приводят целевую аудиторию;
— развивать долгосрочные отношения с сильными партнёрами.

3. Создавать офлайн-события

— придумывать концепции встреч для соло-путешественников;
— создавать клубные вечера, знакомства, завтраки, лекции, прогулки, выезды и другие форматы;
— организовывать мероприятие от идеи до проведения;
— подбирать локации, экспертов, ведущих и подрядчиков;
— координировать подготовку и контролировать сроки;
— встречать участников и управлять процессом на площадке;
— создавать атмосферу, в которой людям легко знакомиться и общаться;
— собирать обратную связь и улучшать следующие мероприятия.

4. Общаться с участниками

— вести закрытые чаты и поддерживать живую коммуникацию;
— знакомить людей между собой;
— вовлекать участников до, во время и после мероприятий;
— помогать новым людям быстрее становиться частью сообщества;
— собирать обратную связь и понимать запросы аудитории;
— мотивировать участников делиться фотографиями, видео, историями и отзывами;
— возвращать неактивных участников в жизнь клуба.

Публичная роль

Комьюнити-менеджер будет одним из лиц Лаборатории Отпуска.

Важно, чтобы вам было комфортно:

— лично встречать участников;
— общаться с людьми на мероприятиях;
— представлять проект перед партнёрами;
— вести мероприятие или отдельные части программы;
— периодически появляться в социальных сетях проекта;
— участвовать в съёмке коротких видео;
— рассказывать о событиях, участниках и жизни комьюнити.

Мы не ищем профессионального блогера или ведущего.

Но эта роль точно не подойдёт человеку, который хочет оставаться только за кадром и работать исключительно из дома.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который уже работал комьюнити-менеджером или самостоятельно создавал и развивал сообщества.

Для нас особенно важен опыт:

— формирования активного ядра участников;
— развития закрытых клубов и сообществ;
— организации офлайн-встреч и клубных событий;
— привлечения аудитории через партнёрства и коллаборации;
— ведения чатов и коммуникации с участниками;
— перевода онлайн-аудитории в офлайн;
— повышения повторного участия в мероприятиях.

Также важно, чтобы вы:

— легко знакомились и общались с людьми;
— умели договариваться и находить взаимную выгоду;
— чувствовали атмосферу события, а не просто закрывали чек-лист;
— не боялись самостоятельно решать вопросы на площадке;
— были инициативными и не ждали подробной инструкции по каждому шагу;
— писали живо и по-человечески;
— могли снять простой динамичный ролик на телефон;
— любили путешествия, культуру и живые форматы общения.

Будет плюсом

— опыт в туризме, lifestyle-проектах, клубах, образовании, wellness, медиа или культурных проектах;
— опыт работы с брендами, экспертами и локальными сообществами;
— собственная база контактов среди площадок и партнёров;
— опыт проведения событий в роли ведущего или модератора;
— умение создавать короткий видеоконтент;
— наличие портфолио, фотоотчётов или ссылок на реализованные проекты.

Условия

— совокупный доход 130 000-150 000 ₽ при выполнении KPI;
— фиксированная часть - 60 000 ₽;
— переменная часть за результаты развития комьюнити, привлечение аудитории, партнёрства и успешные мероприятия;
— дополнительные премии за сильные результаты;
— частичная занятость;
— гибридный формат работы;
— значительные скидки на путешествия проекта;
— возможность участвовать в отдельных путешествиях бесплатно в рамках организации и сопровождения группы;
— возможность самостоятельно влиять на развитие направления;
— много живого общения, событий, путешествий и новых знакомств;
— возможность стать ключевым человеком и публичным представителем проекта.

Это роль не обычного исполнителя.

Мы ищем человека, который вместе с нами построит настоящее сообщество соло-путешественников и станет важной частью его атмосферы.

Как откликнуться

В сопроводительном письме ответьте, пожалуйста, на вопросы:

1. С какими сообществами вы работали? Какую роль выполняли и за что отвечали лично?
2. Как вы формировали или усиливали активное ядро участников?
3. Какие механики помогали вам вовлекать людей и возвращать их на следующие события?
4. Расскажите об одном примере привлечения новой аудитории через партнёрство. Что вы сделали и какой получили результат?
5. Какое самое сильное офлайн-мероприятие вы организовали? Почему оно получилось успешным?
6. Какое первое мероприятие для клуба соло-путешественников вы предложили бы провести?
7. Комфортно ли вам быть лицом проекта, появляться в социальных сетях и представлять бренд на мероприятиях?

Приложите портфолио, ссылки на проекты, фотографии, видео или отчёты, если они есть.

В начале отклика напишите, из каких трёх элементов, по вашему мнению, складывается сильное ядро комьюнити.

Нам важны не формальные регалии, а реальный опыт, понимание природы сообществ и способность объединять вокруг проекта людей.