Мы создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч компаний по всему миру.
Сейчас мы ищем человека, который будет общаться с нашими клиентами и помогать им в решении задач и вопросов
📎Что ты будешь делать и формат работы
- Общение с клиентами в мессенджерах, чате поддержки и при входящих звонках
- На старте будешь использовать заготовленные ответы, а наставники - помогут тебе адаптироваться
- С каждым днем ты будешь все больше и больше разбираться в функционале самой лучшей CRM°, впоследствии сможешь общаться с клиентами без заготовленных ответов
📎Обучение и развитие
- Оплачиваемое обучение с 1 дня оформления и наставник!
- Внутренняя база знаний по продукту, коммуникации и работе с клиентами
- Регулярные обратные связи и апгрейд навыков: от общения до продуктовых знаний;
- Возможность расти: внутри отдела или перейти в другие направления компании.
📎Мы ищем тебя, если ты
- Внимателен и аккуратен в работе с информацией
- Активен, не боишься общаться с людьми и задавать вопросы
- Быстро включаешься в задачи и не теряешься при большом потоке информации
- Нацелен на развитие в IT и работу с digital-продуктом!
А еще мы любим целеустремленных и инициативных, к нам можно без опыта - мы все расскажем и покажем ;)
📎Тебя ждет
- Работа в офисе в центре Москвы (рядом с метро)
- Карьерный рост (вертикальный и горизонтальный, 90% руководителей выросли внутри компании!) и повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы +ежемесячная система премирования в каждом отделе
- График 5/2. Работа начинается в промежутке с 9:00 до 11:00 по МСК. Удобное время и дни работы готовы обсудить на интервью
- Оплачиваемое обучение с первого дня оформления и сертификация за счет компании. Поддержка наставника на всех этапах работы
- Питание в вендинге (+ всякие вкусности), уютный офис и молодая команда
- Работа в крупной аккредитованной IT-компании
- Мы ценим людей, которые хотят расти, и даём ресурс, обучение, поддержку. Сделай шаг в IT-сферу с компанией, продукт которой используется сотнями тысяч бизнесов по всему миру.
В общем, одни плюсы, так что если хочешь начать путь в IT - откликайся смелее!
°По версии CRM Rating
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж или управления клиентским опытом от 1 года. Навыки проведения опросов, интервью, сбора и...
Высшее техническое образование. Опыт работы техническим писателем, инженером-конструктором, инженером по испытаниям или инженером по документации в организациях ОПК.
Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам. Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора.
Знание действующего законодательства в части операционной деятельности (открытие счетов, безналичные расчеты), работа с депозитами (начисление процентов, закрытие/открытие вкладов).