В международную туроператорскую компанию Coral Travel требуется оператор горячей линии. Перед откликом прошу внимательно ознакомиться с описанием! Обучение в офисе В МОСКВЕ обязательно!
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на Горячую линию;
- Консультирование клиентов по поступающим вопросам;
- Обработка текстовых обращений (онлайн чаты);
- Внесение информации в CRM-систему;
Требования:
- Грамотная речь (устная и письменная);
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Базовое знание ПК и офисных программ
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.
Условия:
- оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (другой формат оформления невозможен!);
- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ОФИСЕ в графике 5/2 (9:30-18:30 обучение и адаптация) 1 месяц;
- далее работа в удаленном формате в графике 2/2, время работы: 20:00-08:00 или 21:00-09:00 только ночные смены! (другой формат работы невозможен!).
Похожие вакансии
Работа в чистых помещениях, знание правил GMP как преимущество. Разработка (актуализация) производственной документации (СОП, инструкции). Опыт работы на высокоскоростном смесителе...
Опыт в монолитном строительстве от 1 года именно на монолите. Знание технологии монолитных работ. Знание техники безопасности, понимание норм ОТ...
Профессиональные навыки: уверенное владение MS Excel (ВПР, сводные таблицы, СЧЁТЕСЛИ, работа с текстовыми функциями). Личные качества: высокая концентрация внимания, усидчивость...
Исполнительность. Дисциплинированность. Обучаемость. Желание и готовность работы на свежем воздухе.
Исполнительность. Дисциплинированность. Обучаемость. Желание и готовность работы на свежем воздухе.