В Ваши задачи будут входить:
- Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами(диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных);
- Ведение документации, составление отчетности;
- Контроль сроков и рисков по проектам в рамках направления;
- Ведение деловой переписки с организациями;
- Участие в рекламационных или претензионных работах с контрагентами;
- Оценка рисков по проекту и разработка предложений по их минимизации;
- Контроль выполнение KPI проекта, контроль и мониторинг эффективность проекта на промежуточных этапах;
- Распределение и корректное ведение финансовой стороны проекта (в разрезе месяца/квартала/года);
- Контроль за складскими операциями;
- Анализ проблемных мест в процессах контроля качества, разработка мер по их устранению.
Данная вакансия Вам идеально подойдет, если Вы обладаете:
-
Уверенное владение Excel / Google таблицы;
- Опытом работы в клиентском сервисе (ниша не имеет значения);
- Развитой эрудицией и сообразительностью;
- Клиентоориентированностью = безусловной любовью к людям;
- Адекватностью;
- Стрессоустойчивостью;
- Аналитическими способностями;
- Быстрой обучаемостью;
- Позитивным настроем;
- Готовы к монотонной работе;
- Самоорганизованы и внимательны к задачам;
- Стремлением решить проблему клиента и способность находить креативные решения.
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
- Работа в международной, стабильной, постоянно растущей компании;
- Молодой и дружный коллектив;
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Официальное оформление с первого дня.
Пожалуйста, указывайте Ваши пожелания по сумме заработной плате в резюме или сопроводительном письме.