Обязанности:
- Совершенствование системы контроля качества продукта;
- Анализ качества продукта на основании статистики обращений в сервис;
- Подготовка предложений по улучшению компонентов и логики работы систем автомобиля;
- Подготовка отчетов по качеству, взаимодействие с отделом качества штаб-квартиры;
- Подготовка внутренних отчетов и презентаций, касающихся процедур контроля и улучшения качества продукта;
- Технический анализ компонентов, проведение технических тестов по заданиям отдела качества штаб-квартиры;
- Организация экспертиз и проведение контрольных мероприятий в случае возгораний;
- Участие в подготовке к запускам новых моделей, контроль качества первых товарных партий;
- Консультация отдела гарантии в технической части по спорным случаям;
- Контроль обеспечения условий хранения товарных автомобилей на складах дилеров и дистрибьютора;
- Взаимодействие с клиентской службой для решения вопросов досудебного урегулирования претензий;
- Контроль выполнения сервисных и отзывных кампаний.
- Не менее 3 лет в техподдержке или отделе качества у дистрибьютора автопроизводителя.
- Продвинутый пользователь ПК: MS Office (Excel, PowerPoint, 1С, и т.д.), навык сбора, систематизации и анализа информации, опыт создания презентаций в Power Point, углублённое знание Excel и 1С, знание и понимание стандартов и принципов работы современного дилерского предприятия в области послепродажного обслуживания автомобилей.
- Обучаемость, системное мышление, ориентирование на результат, стремление к постоянному развитию профессиональных навыков и компетенций, владение тайм-менеджментом и навыками работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, внимание к деталям, способность концентрироваться на выполнении срочной внеочередной задачи, исполнительность.
- Английский язык не ниже Intermediate.
- Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
- График работы с 9:00 до 18:00.
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
- ДМС (после срока испытания).
- Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).
Похожие вакансии
Специалист по охране труда
ГБУ г. Москвы ОКЦ САО
Высшее образование (бакалавриат) или высшее непрофильное + переподготовка по охране труда или среднее профессиональное + переподготовка. Опыт работы в охране...
100 000 руб.
Менеджер по продажам в IT-компании (без поиска клиентов)
ЭЛКОД, группа компаний
Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт и легко общаться с клиентами. Умение слушать: Важно понимать и выявлять потребности клиентов и предлагать им...
84 000 - 200 000 руб.
Ведущий менеджер отделения банка
Московский Кредитный Банк
Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в продажах от 1,5 лет. Опыт работы в финансовых организациях от 1...
160 000 руб.
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Ред Софт
Высшее образование, желательно техническое (связь, телекоммуникации). - Опыт работы в Телекоме или ИТ- компаниях не менее 5 лет. - Опыт продаж в...
Менеджер по работе с агентствами и партнерами (B2B)
Roistat
Имеет опыт в B2B-продажах, аккаунт-менеджменте или партнерском маркетинге (от 1 года). Легко знакомится, не боится холодных...
100 000 руб.