Менеджер по работе с жалобами

Работодатель:
Зарплата:
80 000 - 80 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Дорогобужская улица, 14

Федеральная сеть независимых центров рентгенодиагностики «Пикассо». Мы работаем со стоматологами, ЛОР-врачами и челюстно-лицевыми хирургами. Современное оборудование, отлаженные процессы и уважение к каждому сотруднику. Ищем внимательного и ответственного коллегу, который хочет работать в современной диагностике.

Обязанности:

- Приём, учёт и обработка претензий пациентов/представителей клиник, поступающих в адрес компании.

- Изучение обоснованности претензий, сбор, анализ и проверка информации.

- Соблюдение сроков исполнения и качества обработки претензий.

- Предоставлять обратную связь по претензиям в чатах и по телефону.

- Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК.

- Грамотная речь.

- Работа с большим объемом информации.

- Общение с клиентами.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

  • График 2/2 с 9:00 до 21:00.

  • Забота о здоровье: бесплатная диагностика для вас и ваших близких.

Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов. Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с вами.

«Пикассо» — современная диагностика. Надёжная команда.

Похожие вакансии

Менеджер в пункт выдачи заказов (м.Потапово, Большой Овчинниковский переулок, 16))
Lamoda

Опыт работы с разными видами оплат. Навык планирования рабочего дня (своих задач. Приоритетов). Опыт владения ПК (начальный).

80 000 - 127 000 руб.
Старший специалист по сборке интернет товаров Дом Лента (ТЦ Авиапарк)
Дом Лента

Управленческий опыт. Опыт работы в логистике от 1 года. Ответственный подход к выполнению поставленных задач.

79 212 - 87 133 руб.
Мувер по обслуживанию электросамокатов
CREON

Есть умение оказать услугу качественно, в установленные сроки.

70 000 - 90 000 руб.
Менеджер по передаче объектов недвижимости
Octobergroup

Опыт от года на аналогичной должности у застройщика. Знание процесса заселения в новостройках (214-ФЗ, 218-ФЗ, ДДУ, АПП).