Выездной сотрудник по оценке сервиса стоматологий

Мы ищем выездного сотрудника по оценке сервиса стоматологий

Что предстоит делать:

• Посещать стоматологические клиники и оценивать качество обслуживания, атмосферу и чистоту в клиниках по чек-листу
• Вести наблюдения «глазами клиента» и фиксировать впечатления
• Собирать обратную связь от пациентов и персонала
• Составлять подробные отчёты о визитах с рекомендациями по улучшению сервиса
• Взаимодействовать с руководством клиник для обсуждения результатов
• Следить за актуальностью информации о клиниках

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентским сервисом или в сфере аудита/контроля качества от 1 года
• Умение объективно оценивать ситуацию и грамотно излагать мысли письменно
• Готовность к разъездному характеру работы и самостоятельному планированию дня
• Внимательность к деталям, наблюдательность, тактичность
• Владение базовыми офисными программами
• Ответственность и пунктуальность

Условия и преимущества:

• Гибкий график: 5/2 или свободный, вы сами управляете своим временем
• Полная занятость и стабильная оплата
• Возможность профессионального роста и развития в сфере контроля качества
• Все расходы на проезд и командировки компенсируются
• Дружная команда экспертов, готовых делиться опытом

Присоединяйтесь к нам, если хотите влиять на качество медицинских услуг и видеть результат своей работы каждый день!