- Создание единого Клиентского Опыта в категории Онлайн;
- Определение правил презентации товаров категории в цифровых каналах Улучшение конверсии от визита в покупку по товарам категории (PLP Views, PDP Views, CC A2C);
- Увеличение показателей товарооборота и маржинальности;
- Анализ сайтов конкурентов и лучших мировых практик;
- Сбор и анализ обратной связи Клиента по товарам категории и CJM;
- Подготовка отчетов по продажам Категории в цифровых каналах и предложений по улучшению;
- Взаимодействие с Закупками, микро- и макро-мерчандайзингом и магазинами.
Стратегия развития категории в онлайн: - Создание инструментов для вывода товарного предложения и услуг в онлайн;
- Создание правил привязки в бэк-системах для отображения товаров на витринах, обогащение дополнительных блоков: услуги, комплементарные товары, варианты, коллекции, композиции;
- Создание новых страниц каталога для привлечения органического трафика;
- Создание связок для внутреннего поиска (синонимы, подсказки);
- Создание навигационного дерева онлайн-каталога.
Работа с продажей проектов:
- Инициация и сопровождение дополнительных страниц для привлечения органического и платного трафика, а также лучшей навигации внутри онлайн витрин и закрытия проектов клиента в онлайн: страницы промо для продвижения сезонных категорий; инфо-страниц - для онлайн консультации клиента; страниц галереи готовых решений для закрытия потребности во вдохновении на первых этапах подготовки к ремонту и обустройству;
- Поддержка и сопровождение всех омниканальных акций для клиента
- Создание единого омниканального опыта клиента: мерчандайзинг в магазине=мерчандайзинг онлайн
- Поиск решений для улучшения пути клиента онлайн и омни, обоснование для продуктовых команд;
- Анализ конкурентов и лучших мировых практик;
- Отслеживание результатов работы (cr, gmv, performance YoY, сравнение динамики Online/Offline), поиск причин просадки метрик, поиск решений для улучшения результатов;
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной позиции или в роли Категорийного Менеджера на онлайн-площадках от 2-х лет;
- Понимание жизненного цикла товара;
- Знание принципов usability (UX);
- Знание основных инструментов цифрового маркетинга;
- Понимание Customer Journey Map в digital каналах;
- Знание и умение использовать отчеты в Яндекс.Метрике, Power BI;
- Опыт работы с категориями DIY будет преимуществом;
- Аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;
- Гибкую систему премирования;
- Возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников;
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи;
- Прогрессирующую со стажем работы программа социальных льгот для сотрудников;
- Развитую систему внутреннего обучения сотрудников;
- Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.
Похожие вакансии
Опыт работы с акриловым камнем от трех лет. — Обязателен опыт в изготовлении моек, раковин с щелевым сливом. — Аккуратность, ответственность. —
Уверенно ведёт телефонные переговоры и не боится холодных звонков. Разбирается в принципах продаж и умеет работать с возражениями.
Имеет техническое образование или опыт работы в технической сфере, обладает техническим складом ума и умеет читать чертежи. Обладает опытом B...
Профессиональный опыт (Hard Skills). Обязательный опыт операционного управления франчайзинговыми сетями или в сетевом HORECA/retail сегменте не менее 3 лет.
Образование средне-специальное/высшее (экономическое или инженерно-техническое). Опыт работы от 1-ого года. Опыт работы в программных продуктах: Excel...
