Операционный директор сети стоматологических клиник

МИА РФ - сеть стоматологических клиник, которая развивается колоссальными темпами и уверенно занимает лидирующие позиции на рынке. По итогам 2025 года мы вошли в ТОП-1 сетевых стоматологий России по версии StartSmile Top и Forbes. Сегодня сеть объединяет 5 клиник в Санкт-Петербурге, Москве и Краснодаре. До конца года мы планируем еще 6 новых клиник по всей России.

Наша специализация - имплантология и протезирование по технологии All-on-4. Мы фокусируемся на комплексных решениях, которые возвращают пациентам возможность улыбаться без ограничений, и работаем на стыке высоких стандартов медицины и клиентского сервиса.

Просим обратить внимание - данная вакансия предполагает релокацию в Санкт-Петербург.

Наши ожидания:

1. Подтвержденный опыт работы на должности операционного директора от 3 лет, желательно в медицинском бизнесе;
2. Опыт управления сетью из нескольких точек (от 3-5 локаций);
3. Понимание специалистов стоматологического бизнеса будет большим плюсом;
4. Сильные управленческие навыки: умение выстраивать процессы, делегировать, контролировать выполнение задач;
5. Опыт работы с показателями клиники (P&L, Юнит-экономика);
6. Готовность к регулярным поездкам между клиниками.

Чем предстоит заниматься:

1. Управлять окружением всей сети клиники: организация работы, контроль соответствующего сервиса и качества;
2. Разработать и внедрить единые операционные стандарты и регламенты (приём пациентов, работа ресепшена, санитарные нормы, документооборот);
3. Модерировать ключевые показатели клиники: загрузку кресел, средний чек, конверсию из первичного приема в план лечения, отток пациентов;
4. Запуск новых клиник сети в рамках внедрения операционных стандартов;
5. Управлять работой директоров клиник сети: ставить цели и задачи, контролировать выполнение KPI, регулярно проводить встречи/отчётные сессии, оценивать эффективность их работы и принимать решения по кадровым изменениям при необходимости;
6. Кросс-функциональное взаимодействие - выстраивать эффективную коммуникацию между клиниками и УК;
7. Бенчмаркинг- анализировать показатели клиник между собой, выявлять лучшие практики и тиражировать их на всю сеть.

Мы предлагаем:

1. Полное соблюдение ТК РФ;
2. Конкурентную заработную плату (оклад+ KPI). цифры более подобно обсудим при личной встрече;
3. Скидки на стоматологические услуги сети;
4. Реальное влияние на стратегию и масштабирование сети - прямое участие в открытии новых точек;
5. Участие в конференциях, отраслевых мероприятиях;
6. Прямое взаимодействие с собственником/генеральным директором без лишних бюрократических барьеров.