Руководитель образовательного центра (Академия ПСБ)

Ключевые задачи:

• Руководство Центром: постановка целей (стратегических и квартальных), настройка и оптимизация процессов, планирование ресурсов, контроль сроков и качества, доведение задач до результата
• Стратегия образовательных продуктов (ДПО): анализ потребностей заказчиков, формирование линейки программ и дорожной карты развития, выбор форматов, план обновления портфеля
• Методическое и нормативное сопровождение ДПО: разработка и экспертиза программ повышения квалификации; подготовка методдокументов (учебные планы, календарно-тематические планы, описание результатов обучения/компетенций, оценочные средства, требования к итоговой аттестации) с учетом действующего законодательства и внутренних регламентов/процессов согласования
• Управление полным циклом производства контента: постановка ТЗ, дорожные карты проектов, чек-листы качества, координация всей цепочки (эксперты, методисты, редакторы, видео/дизайн, загрузка в LMS)
• Продюсирование программ: от идеи и MVP до пилота и релиза, тестирование, запуск, обеспечение метрик вовлеченности и завершения
• Разработка и запуск кастомных образовательных проектов для ФОИВов и корпораций: сбор требований, адаптация содержания, согласование с заказчиком и т.д.)
• Взаимодействие с заказчиками и топ-менеджментом Банка: снятие потребности, согласование ТЗ и КПЭ, регулярные статусы, управление рисками и ожиданиями
• Привлечение и управление пулом внешних и внутренних экспертов по направлениям (ИТ, ИИ и др.): поиск, брифинг, договоренности, контроль качества
• Разработка базы знаний и вспомогательных материалов: чек-листы, методические рекомендации, статьи, видеоуроки для масштабирования обучения
• Маркетинг и пресейл образовательных продуктов: формирование маркетинг-китов, участие в подготовке КП/презентаций/вебинаров, кейсы и портфолио, взаимодействие с маркетингом
• Координация со смежными подразделениями: юридический блок, финансы, закупки, управление подрядчиками и поставщиками
• Аналитика и улучшение качества: сбор и интерпретация данных из LMS/опросов, NPS/CSI, отчеты по эффективности обучения, план улучшений
• Бюджетирование и экономика продуктов: сметы на производство, план/факт, контроль маржинальности и эффективности портфеля

Что важно для нас:

• Высшее образование (желательно в области ИТ)
• Опыт работы от 4х лет в корпоративном обучении/EdTech/управлении знаниями, из них 2+ года в роли руководителя направления/проекта
• Опыт построения образовательных программ и контента (в т.ч. ДПО) и их вывода во внутренний контур или на рынок
• Сильный проектный менеджмент: планирование, бюджет, риски, управление стейкхолдерами, работа с подрядчиками
• Знание методологий обучения взрослых
• Опыт продюсирования очных, онлайн-курсов и работы с LMS
• Навыки проведения обучающих мероприятий; уверенные презентации на уровне C-leve
• Развитые коммуникативные навыки, системное мышление, ориентация на результат
• Уверенное владение офисными программами и электронными системами документооборота (Word, Excel, PowerPoint, 1С, Figma)
  

• Официальное оформление в соответствии ТК РФ
• Конкурентный уровень оклада + квартальные премии
• График работы: 5/2 офис
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока
• Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город)