Менеджер проектов франчайзинга

ANGIOPHARM — российский бренд профессиональной космецевтики, созданный для поддержания здоровья и красоты кожи.

Мы масштабируем розничную сеть и ищем Менеджера проектов франчайзинга, который возьмет на себя полный цикл запуска новых магазинов. Ваша задача — превращать каждую новую точку в работающий бизнес, контролируя все этапы: ремонт, оборудование, поставки товара, настройку ПО, обучение персонала и выполнение стандартов.

Обязанности:

• Запуск магазинов: от согласования локации и ремонта до открытия, включая контроль сроков, бюджета и качества на всех этапах;
• Координация открытия франшизных точек: введение партнера в проект, подписание и регистрация договоров, сбор взносов, согласование планировок, дизайна и вывесок;
• Организация технического оснащения магазинов: подключение и настройка оборудования (кассы, видеокамеры, датчики), ПО (1С), обеспечение пожарной безопасности;
• Управление товарным обеспечением: первая закупка, приемка, поставка, контроль Честного знака, выкладка, отгрузка промо-товаров под акции (совместно с закупками и маркетингом);
• Обучение и аттестация персонала франчайзи: тренинг кассиров по работе в 1С (программа лояльности, промокоды, подарки), тренинг по продукту и стандартам обслуживания;
• Сопровождение франчайзи: контроль коммерческих показателей (продажи, эффективность), ежемесячная финансовая отчетность, сбор роялти и маркетинговых отчислений;
• Контроль операционной деятельности франчайзи: работа ПО и касс, техническая настройка федеральных и локальных промоакций, управление стоками и ассортиментом (новинки, остатки);
• Контроль стандартов сервиса и клиентского опыта: внедрение стандартов обслуживания, сбор и отработка обратной связи от клиентов, повышение качества работы магазинов.

Требования:

• Опыт запуска торговых точек с нуля (собственных и/или франчайзи) — от поиска локации до открытия;
• Опыт управления проектами «под ключ»: планирование и контроль всех этапов открытия магазина - ремонт, закупка оборудования, монтаж вывесок, подключение ПО, согласование с арендодателем и надзорными органами;
• Управление товарными запасами и ассортиментом: понимание принципов закупки, приемки, выкладки, работа с маркировкой («Честный знак»), контроль отгрузок промо-товаров;
• Опыт организации технического оснащения магазинов: подключение и настройка кассового ПО, фискальных регистраторов, систем видеонаблюдения, датчиков температуры, обучение персонала работе с оборудованием;
• Опыт сопровождения партнёров после открытия магазинов;
• Уверенный пользователь учетных систем (1С) и знание кассового ПО;
• Опыт обучения и аттестации персонала франчайзи.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
• Компенсация спорта 50 % после испытательного срока;
• Скидка на продукцию компании.