Руководитель отдела телемаркетинга / исходящих телефонных продаж

Привет! Меня зовут Кирилл Игоревич.

Я предприниматель-практик. Более 7 лет развиваю продажи, маркетинг, команды и бизнес-процессы в юридической компании в сфере банкротства физических лиц.

Сейчас я запускаю второй офис компании. Одна из ключевых задач — построить с нуля отдельное направление, которое будет находить потенциальных клиентов и стабильно загружать отдел продаж качественными встречами.

Для этого я ищу руководителя отдела телемаркетинга, который будет работать напрямую со мной и возьмёт на себя создание всей верхней части воронки продаж.

Нам нужен не просто руководитель операторов. Мне нужен человек, который понимает всю систему: где получить контакт потенциального клиента, кому звонить, что говорить, как квалифицировать человека, как назначить встречу и сколько такая встреча должна стоить компании.

Главная цель — создать систему, которая стабильно обеспечивает отдел продаж от 100 качественными встречами в месяц по адекватной стоимости.

Что предстоит делать:
— Вместе со мной разработать стратегию исходящего привлечения клиентов;
— Искать, покупать и тестировать источники контактов потенциальных клиентов;
— Строить воронку: контакт → дозвон → разговор → квалификация → запись → состоявшаяся встреча;
— Нанимать и формировать команду специалистов телемаркетинга;
— Создавать систему адаптации, обучения и контроля;
— Настраивать CRM, телефонию и аналитику;
— Управлять конверсиями на каждом этапе воронки;
— Контролировать стоимость контакта и стоимость встречи;
— Анализировать качество назначенных встреч и их доходимость;
— Масштабировать работающие связки;

Кого мы ищем:
— У вас есть опыт в телемаркетинге, telesales, контакт-центре или исходящих продажах;
— Вы понимаете, как строится холодная или тёплая исходящая воронка;
— Вы умеете работать с базами потенциальных клиентов;
— Вы умеете считать и повышать конверсии;
— Вы понимаете стоимость лида, записи и состоявшейся встречи;
— Вы умеете нанимать и развивать команду;
— Вы способны прослушивать звонки, находить проблемы и улучшать скрипты;
— Вы умеете работать с CRM, телефонией и аналитикой;
— Вы самостоятельно тестируете гипотезы и принимаете решения на основании цифр;
— Вы готовы отвечать за результат всего направления.

Опыт непосредственно в банкротстве физических лиц не требуется. Нам важнее опыт построения B2C исходящих продаж

Что мы предлагаем:
— Работа напрямую со мной;
— Полная занятость и работа в офисе в Москве;
— График 5/2;
— Доход до 195 000 ₽ на руки: фиксированная часть до 100 000 ₽ + премия до 115 000 ₽ за результат;
— Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
— Ресурсы и бюджет для тестирования экономически обоснованных гипотез;
— Доступ к CRM, аналитике и опыту действующего бизнеса;
— Возможность самостоятельно собирать команду и влиять на процессы;
— Прямая связь между результатом направления и уровнем вашего дохода;

КАК ПОПАСТЬ К НАМ В КОМАНДУ:
Шаг 1. Оставьте отклик на вакансию.
Шаг 2. В сообщениях HeadHunter вам придёт ссылка на короткую онлайн-демонстрацию должности. В ней подробно рассказано о компании, задачах, условиях и ожидаемом результате.
Шаг 3. Пройдите демонстрацию до конца и отправьте короткую видео-визитку: расскажите, каким направлением вы управляли, сколько человек было в команде и какой измеримый результат получили.
Шаг 4. Приходите в офис на финальную встречу. Обсудим ваш опыт, подход к запуску направления и условия оффера.

Действуй сейчас!