Менеджер клиентских проектов / удалённо

lemonmedia — агентство, которое создаёт и ведёт контент для соцсетей: посты, карусели, истории, короткие ролики, тексты и визуал.

Ищем менеджера клиентских проектов в отдел клиентского сервиса.

Важно: это не вакансия SMM-специалиста.
Писать посты, делать дизайн и самостоятельно вести аккаунты не нужно. Этим занимаются маркетолог и дизайнер.

Задача менеджера — принять уже оплаченный проект, уточнить детали, поставить задачи специалистам, проконтролировать сроки, согласовать материалы с клиентом и довести проект до публикации.

Обязанности:

— вести клиентов после передачи проекта от отдела продаж;
— изучать бриф и задачу клиента;
— ставить задачи маркетологу и дизайнеру;
— контролировать сроки и качество выполнения;
— отправлять материалы клиенту на согласование;
— собирать обратную связь и правки;
— вести коммуникацию в AmoCRM и Битрикс.

Условия:

— удалённая работа;
— график 5/2, с 9:00 до 18:00 по Москве;
— полная занятость, не подработка;
— доход в среднем 35 000–40 000 ₽;
— фиксированная часть 20 000 ₽ + KPI за продления проектов
— обучение и наставничество от руководителя.

Требования:

— грамотная устная и письменная речь;
— компьютер и стабильный интернет;
— внимательность к деталям;
— умение вести несколько задач одновременно;
— опыт работы с клиентами или проектами будет плюсом;
— AmoCRM и Bitrix24 — плюс, если не работали, обучим.

Вакансия срочная. Оставляйте отклик до 15 август.