Менеджер по проектам департамента послепродажного обслуживания

Работодатель:

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Место работы:

Москва, улица Двинцев, 12к1Б

Обязанности:

Инициация, планирование и реализация внутренних проектов департамента (сроки, бюджет, ресурсы, качество).
Взаимодействие со смежными департаментами компании, партнерами с целью реализации проектов
Автоматизация и формирование отчетов для сокращения трудозатрат
Формирование технических заданий для IT-отдела
Обеспечение выполнения проектов в установленные сроки и в рамках утверждённого бюджета
Тестирование новых модулей и функций, презентация и обучение для сотрудников по работе с ними
Сбор обратной связи и доработка проектов автоматизации и цифровизации процессов
Подготовка отчётов о статусе проектов для руководства.

Требования:

Понимание процессов послепродажного обслуживания;
Опыт разработки и реализации проектов в системе 1С/DNM,/SAP/Bitrix/Альфа-Авто;
Умение составлять технические задания (ТЗ) для разработчиков;
Продвинутый пользователь Microsoft Office;
Ориентация в нормативной базе: гарантийная политика автопроизводителя, Директивы, пр. нормативные документы;
Понимание процессов работы дистрибьютора;
Навык тестирования новых модулей 1С и других ERP систем и приёмки результатов работ;
Опыт ведения нескольких проектов одновременно с расстановкой приоритетов;
Умение консолидировать данные из разных источников, проверять их достоверность;
Английский язык, уровень не ниже Intermediate.

Условия:

Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
График работы с 9:00 до 18:00.
Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
ДМС (после срока испытания).
Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).

Похожие вакансии