Менеджер по сопровождению клиентов (КАМ) ВЭД

ERA — надёжный платёжный агент и расчётная инфраструктура для международного бизнеса. Мы предоставляем комплексные услуги по проведению международных платежей для импортёров, экспортёров и финансовых учреждений в рамках ВЭД.
Работаем по агентской модели через собственную финансовую и юридическую инфраструктуру в ключевых расчётных юрисдикциях (Гонконг, Китай). Наши партнёры — ведущие банки: Bank of Shanghai, CZCB, Ping An Bank.
Гарантируем клиентам полную прозрачность сделок, безопасность переводов и доставку платежа от 1 до 2 рабочих дней.

Основная цель позиции:
Обеспечение безупречного документооборота по ключевым клиентам в сфере международных платежей: подготовка, проверка и сверка договорной и первичной документации в строгом соответствии с утверждёнными стандартами, требованиями ЦБ РФ и законодательством о валютном регулировании.

Ваши ключевые обязанности:

1. Подготовка и оформление документации:

• Заполнение и редактирование документов строго по утверждённым шаблонам:
  • Агентские и субагентские договоры;
  • Агентские заявки и субагентские поручения;
  • Счета на оплату и счета-фактуры (на агентское вознаграждение);
  • Инвойсы (Commercial Invoice) для внешнего контура/ВЭД;
  • Внешнеторговые контракты, Договоры купли-продажи (ДКП) и дополнительные соглашения в российском контуре.
• Актуализация и редактирование самих шаблонов документов при изменении бизнес-процессов, законодательства или условий работы.

2. Контроль качества и перекрестная сверка (Compliance & Operations):

• Проверка входящих заявок на корректность и полноту данных (отсутствие ошибок в реквизитах, суммах, наименовании контрагента, назначении платежа).
• Верификация банковских реквизитов: сверка с заявкой, договорами и внутренними базами данных.
• Глубокая перекрестная сверка инвойсов с заявками и другими документами по ключевым параметрам: сумма, валюта, получатель, реквизиты, назначение платежа, условия оплаты, контрагент, номер и дата документа.
• Оперативное выявление расхождений и самостоятельное редактирование инвойсов/документов для приведения всего пакета к единой логике и согласованным данным перед передачей в банк или дальнейшую работу.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы с договорной, первичной или внешнеэкономической документацией от 1 года (опыт в сфере ВЭД - обязателен; валютного контроля, банковского комплаенса или финансового документооборота будет преимуществом).
• Исключительная внимательность к деталям и аккуратность (одни из главных качеств для данной позиции).
• Понимание требований к документам в сфере международных платежей и ВЭД.
• Знание законодательства о валютном регулировании и требований будет вашим значительным преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel (умение работать с большими таблицами, ВПР и формулами).
• Умение работать с большим объемом рутинной информации, не теряя в качестве и соблюдая дедлайны.
• Клиентоориентированность.
• Понимание специфики работы с санкционными товарами и товарами двойного назначения (желательно).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стабильный оклад + премии/KPI за качество работы и отсутствие ошибок в документах.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Работа в комфортабельном офисе.
• Работа в стабильной компании с собственной финансовой и юридической инфраструктурой.
• Четкие, прозрачные бизнес-процессы и подробные инструкции по работе с документами (мы не бросаем новичков «в воду»).
• Возможность работать со сложными и интересными кейсами в сфере международных платежей, получая уникальный рыночный опыт.
• Молодой и дружный коллектив профессионалов, адекватное руководство, которое ценит порядок, системность и ответственность.