Специалист отдела бронирования (Шереметьево, отель 5*)

Отель «Sheraton Skypoint Luxe 5*» — более 12 лет является лидером гостиничного сервиса высокого уровня в районе международного аэропорта Шереметьево. Мы сочетаем безупречный сервис, комфорт и уют в гармонии с природой. Наши гости — деловые путешественники, участники конференций, семьи с детьми и транзитные пассажиры.

Мы ищем тех, кто разделяет наши стандарты и хочет работать в премиальной, стабильной и уважающей людей команде.

Приглашаем в свою команду специалиста по бронированию.

Обязанности:

• прием бронирований по телефону и через онлайн-каналы;
• работать с системой Оpera, channel manager travelline;
• оформление бронирований в системе и выполнение сопутствующих операций (договоры, счета, контроль оплаты);
• работа с программой бронирования;
• отправлять ссылки и отслеживать поступление оплаты;
• взаимодействовать со всеми службами отеля;
• консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелем.

Требования:

• владение английским языком - письменно и устно;
• уверенный пользователь ПК, Microsoft Office(Word, Excel), желателен опыт работы в ОРERA;
• опыт работы в отеле является преимуществом;
• внимательность, пунктуальность, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• график работы 2/2
• оформление по ТК РФ;
• ежеквартальное бонусное вознаграждение по итогам загрузки номерного фонда
• бесплатное питание;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• бесплатная химчистка
• Корпоративную программу лояльности (скидки на услуги Отеля 20%);

• Ежемесячную скидку 50% на всё меню любого ресторана сети (в "День сотрудника");

• Скидки на СПА-процедуры;

• Награды для лучших. Корпоративы, которые запоминаются;

• Подарки детям к Новому году;

• Корпоративный бесплатный трансфер от метро "Речной вокзал", МЦД "Хлебниково", Химки";

• Реальную возможность профессионального, карьерного, финансового развития и роста.