Предстоят задачи:
- Выполнение заявок по фронт-офисным и иным автоматизированным системам, как специалист 1-ой линии ИТ-поддержки;
- Выявление массовых сбоев ИС;
- Обновление базы в Confluence;
- Взаимодействие с другими отделами техподдержки.
Для нас важно:
- Опыт работы в ИТ-поддержке от полугода;
- Знание процесса обработки заявок и инцидентов (опыт работы в Naumen будет преимуществом);
- Навыки администрирования ПК;
- Профильное образование.
Будет преимуществом:
- Умение организовывать конструктивное взаимодействие ИТ специалистов и пользователей;
- Способность переводить технические детали в доступные формулировки;
- Опыт самостоятельного выстраивания потока задач по личным приоритетам.
Мы предлагаем:
- График работы 5/2 (удаленно);
- Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.);
- Специальные предложения на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.;
- Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
- Специальные мероприятия для детей сотрудников, подарки на Новый год.
Похожие вакансии
Помощник/ассистент руководителя
Михеева Е. В.
работа с финансами и цифрами. Скажу честно: у меня с цифрами бардак) Они вроде есть, а толку мало - надо привести...
Аналитик 1С
Unifrost
Высшее образование. Опыт работы с Аналитиком 1С от 5 лет, в роли архитектора или технического лидера. Участие минимум в...
Архитектор 1С
Unifrost
Высшее образование. Опыт работы с 1С от 7 лет, в роли архитектора или технического лидера. Участие в крупных проектах...
Продуктовый аналитик (Робот Макс цифровой помощник портала gosuslugi.ru)
РТЛабс
Опыт работы Python - Pandas, NumPy/PySpark/Matplotlib/seaborn. Опыт работы с SQL (оконные функции, СТЕ, сложные запросы) и опыт оптимизации...
Аналитик 1С
Абрау-Дюрсо, Русский Винный Дом
Опыт работы в производственной или алкогольной компании. Практические навыки работы с BPMN, IDEF0, Visio. Сертификаты 1С специалист-консультант.