Специалист технической поддержки

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших компаний по производству электроники, ищет специалиста на должность Специалист технической поддержки в г. Москва.

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников компании в офисе;
• Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций, ноутбуков и периферийного оборудования;
• Подготовка, настройка и подключение оборудования для новых сотрудников;
• Установка, настройка и обновление офисного и корпоративного программного обеспечения;
• Создание, настройка и сопровождение учетных записей пользователей;
• Настройка прав доступа к корпоративным системам и информационным ресурсам;
• Подключение и поддержка принтеров, МФУ и другой офисной техники;
• Настройка и техническое сопровождение систем видеоконференцсвязи;
• Подготовка переговорных комнат к онлайн-встречам и мероприятиям;
• Мониторинг технических показателей и работоспособности оборудования;
• Ведение учета оборудования и выполненных обращений;
• Оперативное устранение технических инцидентов.

• Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании;
• Знание операционных систем Windows и офисного программного обеспечения;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей компьютеров, ноутбуков и оргтехники;
• Понимание принципов работы учетных записей, прав доступа и корпоративных IT-систем;
• Опрятный внешний вид;
• Опыт настройки систем видеоконференцсвязи будет преимуществом;
• Усидчивость, внимательность и ответственность;
• Готовность быстро реагировать на технические инциденты и оперативно находить решения;
• Грамотная речь и доброжелательное отношение к пользователям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
• Стабильная белая заработная плата;
• Работа в международной компании;
• Возможности развития и профессионального роста;
• График работы - 5/2, формат работы из офиса (м. Павелецкая);
• ДМС (со стоматологией);
• Программа корпоративных привилегий PrimeZone.