Ищем классных людей в классную команду!
SelSup помогает продавцам автоматизировать работу с маркетплейсами. Ищем специалиста технической поддержки, который понимает торгово‑складской учёт и уверенно ориентируется в 1С.
Основная часть работы — поддержка пользователей SelSup. Опыт 1С поможет быстро разбираться в остатках, резервах, заказах, документах движения товара и обменах между системами.
Чем предстоит заниматься
-
Консультировать пользователей SelSup в чатах, по телефону и видео-связи.
-
Разбираться в задачах, связанных с остатками, резервами, заказами, поставками, реализациями, возвратами и движением товара.
-
Проверять работу интеграций SelSup с 1С и другими системами учёта.
-
Находить причины расхождений в данных, ошибок обмена и проблем с документами.
-
Помогать пользователям с настройками и фиксировать решения в тикетах.
-
Собирать понятные требования к доработкам и передавать их команде разработки.
Кого ищем
-
Вы работали в технической поддержке, сопровождении или консультировании пользователей 1С.
-
Понимаете торгово‑складской учёт: остатки, резервы, заказы, поступления, реализации, перемещения и инвентаризации.
-
Знакомы с «1С:Управлением торговлей», «1С:Комплексной автоматизацией», «1С» или другой товароучётной системой.
-
Понимаете логику баз, обновлений и обменов.
-
Умеете общаться с пользователями спокойно, понятно и доводить обращение до результата.
-
Хотите развивать экспертизу в поддержке SaaS‑продукта и интеграциях для e‑commerce.
Будет преимуществом
-
Опыт работы с маркетплейсами и их учётом.
-
Опыт настройки обменов между 1С и внешними сервисами.
-
Знакомство с WMS, Saby, Эвотором, АТОЛ или другими системами учёта товаров.
-
Умение проверять результат доработки по пользовательскому сценарию.
Условия
-
Удалённая работа.
-
Доход 50 000–80 000 ₽ на руки в зависимости от грейда
-
Оформление: ГПХ (СМЗ
ИП) / ТК
Также плюс если у вас есть опыт аналитик 1С, Специалист-консультант 1С, работа с модулями для маркетплейсов 1С, специалист сопровождения 1С, знание товароучетных систем saby, эвотор, БухСофт:Торговля, атол, TopLog WMS, учетная система от сбис
Похожие вакансии
Оконченное высшее профильное образование. Практический опыт работы врачом. Заинтересованность в развитии и совершенствовании своих знаний в области ветеринарии.
Обязателен опыт работы в технической поддержке, желательно на 2 линии. Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate.
Опыт работы в технической поддержке, системным администратором, сервисным инженером или на аналогичной позиции от 1 года. Понимание базовых принципов работы...
Kомпания “Ресо-Гарантия” приглашает активных, общительных и уверенных в себе людей с желанием работать и зарабатывать, готовых к профессиональному развитию...
Опыт продаж в сегменте В2В, B2G через тендеры от 1 года. Знания и навыки в работе...