-
Организация и контроль бесперебойного процесса заселения и выселения гостей (Check-in / Check-out)
-
Управление службой приема: распределение задач среди администраторов, контроль соблюдения стандартов сервиса
-
Ведение табеля учета рабочего времени и составление графиков смен для команды ресепшн
-
Решение нестандартных ситуаций и работа с обратной связью гостей (в том числе работа с негативными отзывами и конфликтными ситуациями)
-
Бронирование номеров, составление отчетности и ведение кассовой дисциплины
-
Взаимодействие со смежными отделами (хаус-кипинг, инженерия, отдел продаж) для обеспечения комфортного пребывания гостей
- Кандидата с релевантным опытом работы от 6 лет
- Уверенного пользователя PMS системы Opera
- Ответственного сотрудника с высокими коммуникативными навыками и грамотной устной/письменной речью
- Кандидата с уровнем английского не ниже B2
- График работы 5/2
- Трудоустройство по ТК РФ
- ДМС
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере управления качеством поставщиков от 5 лет (в автомобильной сфере). Знание ISO 9001 и IATF 16949.
Грамотно говорит и пишет. Уверенно владеет ПК (особенно программами MS Office). Понимает основы работы с первичной документацией. Умеет сохранять спокойствие...
высшее образование (финансы/бухгалтерия). - Знание SAP R3, транспорт, логистика. - Знание основ контейнерных перевозок. - Знание специфики контейнерных перевозок. -
Высшее образование (управление персоналом, юридическое, экономическое; желательно — дополнительное в сфере здравоохранения). - Опыт работы на руководящих должностях в HR не менее...
Опыт работы в ГП в жилищном строительстве от 5 лет. Высшее образование ПГС. Опыт взаимодействия с заказчиком, техническим заказчиком, авторским...