Four Seasons Hotel Moscow — отель класса люкс, расположенный в самом сердце столицы, рядом с Красной площадью и Кремлем. Здесь история встречается с современностью, что создает атмосферу элегантности, комфорта и безупречного сервиса для наших гостей.
В отелях Four Seasons работают профессионалы, преданные своему делу и стремящиеся к совершенству. Приглашаем вас стать частью нашей команды и разделить ценности истинного гостеприимства.
Основные задачи:
- Регистрация, продление и ведение миграционного учета гостей в соответствии с требованиями законодательства
- Проверка и актуализация данных гостей в PMS-системе, обеспечение корректности регистрационной информации
- Обработка входящих телефонных звонков и обращений в чатах, предоставление необходимой информации гостям и коллегам
- Взаимодействие с государственными органами по вопросам миграционного учета и обеспечение своевременной передачи необходимых сведений
- Координация административных процессов отдела, оказание операционной поддержки команде Front Office
Наши пожелания к кандидатам:
- Владение английским языком на уровне не ниже B2
- Внимательность к деталям, ответственность и высокий уровень организованности
- Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность и доброжелательность
- Быстрая обучаемость, открытость к новым задачам и желание развиваться
Мы предлагаем:
- График: 5/2 с 07:00 до 16:00
- Работу в самом сердце столицы, в шаговой доступности от метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции"
- Оформление по ТК РФ
- ДМС со стоматологией
- Питание в корпоративной столовой
- Оформление медицинской книжки за счет компании
- Программу «Кафетерий льгот» с компенсацией трат на спорт, образование, медицинские расходы, в зависимости от стажа работы
- Бесплатные ночи и льготные цены на проживание в отелях Four Seasons в Москве и Санкт-Петербурге по достижению определенного стажа работы
- Возможности профессионального роста и развития в лучшем отеле Москвы
Похожие вакансии
Понимание принципов работы собственных складов и 3PL-операторов обязателен. Опыт контроля KPI и SLA, разбора отклонений и инцидентов.
Опыт работы от 2 лет финансовым координатором, желательно в сфере рекламы. Опыт ведения документооборота и работы с юридическими документами совместно...
Опыт работы в прямых продажах (любая сфера). Либо опыт работы в продажах в сфере медицины или красоты. Коммуникабельность. Пунктуальность. Ответственность.
Коммуникабельность. Навыки общения с клиентами. Внимательность к деталям. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook.
Ответственный подход к работе и внимательность к деталям. Грамотная устная речь, умение четко и ясно выражать свои мысли.