Менеджер по обработке заявок по телефону (офис)

"Академическая Гимназия" – это целая образовательная экосистема, объединяющая сеть престижных частных детских садов и школ в Москве и динамично развивающуюся онлайн-школу.

Мы ищем человека, который станет первым и самым важным проводником для родителей в мир качественного образования – талантливого менеджера по обработке заявок по телефону.

Что предстоит делать:

• Прием и обработка входящих звонков (без холодных звонков и обзвона старой базы);
• Обработка заявок с сайта;
• Внесение информации в CRM системе;
• Первичное консультирование клиентов по услугам детского сада, школы, онлайн-школы;
• Запись на ознакомительные визиты в филиалы;
• Взаимодействие с действующими клиентами.

Ваш профессиональный багаж:

• Вы любите общаться и умеете делать это грамотно (устно и письменно);
• Вы уверенно чувствуете себя за компьютером;
• Ваша доброжелательность слышна даже через телефонную трубку.

Ваш комфорт и уверенность с нами:

• Cовокупный доход от 95 000 руб. на руки.
• Комфортный формат: график 5/2 (9:00–18:00 или 10:00–19:00), суббота и воскресенье — выходные.
• Забота о сотрудниках: бесплатные обеды в офисе.
• Локация: современный офис на территории парка «Сокольники» (7 минут от метро).
• Старт карьеры: оплачиваемая стажировка, обучение и наставничество.
• Культура: отсутствие лишней бюрократии, поддержка руководства и дружная команда молодых профессионалов.

Готовы начать? Присылайте резюме и давайте знакомиться!